Twitter est l’une des principales plateformes de médias sociaux qui permettent le micro-blogging. Il compte des millions d’utilisateurs dans le monde. Pour utiliser Twitter, il faut créer un compte en utilisant un compte de messagerie ou un numéro de téléphone. Sans compte, vous ne pouvez même pas voir un tweet ou quoi que ce soit. Certains utilisateurs du monde entier rencontrent des problèmes lorsqu’ils tentent de se connecter sur Twitter. Si tu as problèmes de connexion sur Twitterce guide propose des solutions de travail pour résoudre le problème.
Twitter ne me connecte pas
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter sur Twitter. Le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez entrés peuvent être erronés, ou à cause d’une mauvaise connexion Internet, ou d’un problème avec les serveurs Twitter, etc. Si vous ne pouvez pas vous connecter sur Twitter pour une raison quelconque, les solutions suivantes vous aideront à le réparer et à utiliser Twitter .
- Vérifiez votre connection internet
- Vérifiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe
- Assurez-vous que votre compte n’est pas suspendu
- Vérifiez l’état du serveur de Twitter
- Effacer les cookies et le cache de votre navigateur Web
- Modifier le mot de passe de votre compte Twitter
- Activer/désactiver le VPN
- Désactiver les extensions de navigateur
- Contactez l’équipe Twitter
Entrons dans les détails de chaque méthode et corrigeons le problème.
1]Vérifiez votre connexion Internet
Si votre connexion Internet ne fonctionne pas correctement, vous rencontrerez des problèmes sur Twitter lors de la connexion. Vous devez vous assurer que votre connexion Internet fonctionne bien avec une bonne vitesse en exécutant les tests de vitesse à l’aide des outils de test de vitesse en ligne. Si vous rencontrez des problèmes avec Internet, résolvez-les pour vous connecter et utiliser Twitter.
2]Vérifiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe
Assurez-vous d’avoir entré le nom d’utilisateur et le mot de passe corrects associés au compte. Même s’il y a une incompatibilité, vous rencontrerez des problèmes lors de la connexion sur Twitter. Vérifiez à nouveau votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis essayez de vous reconnecter et voyez si cela vous aide.
3]Assurez-vous que votre compte n’est pas suspendu
Si Twitter a suspendu votre compte pour violation de ses termes et conditions, vous ne pouvez pas vous connecter ou utiliser ses services en utilisant le compte suspendu. Vous recevrez une notification sur le compte de messagerie associé au compte Twitter concernant la suspension et ses détails.
3]Vérifiez l’état du serveur de Twitter
Il est courant que les services que nous utilisons sur Internet tombent en panne pendant une courte période en raison de problèmes avec les serveurs. Assurez-vous que Twitter fonctionne correctement sans aucun temps d’arrêt. Il existe de nombreux outils gratuits en ligne qui vous permettent de vérifier gratuitement l’état du serveur de Twitter et de nombreux autres services. Utilisez l’un d’eux et voyez s’il y a des temps d’arrêt. S’il y a réellement un temps d’arrêt, vous devez attendre que les services soient complètement restaurés.
4]Effacer les cookies et le cache de votre navigateur Web
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Twitter sur votre navigateur Web, vous devez vider le cache de votre navigateur et voir si cela vous aide à corriger l’erreur. Si le cache est corrompu, il peut être réparé en l’effaçant et en faisant de la place pour le nouveau cache.
Pour vider le cache sur Google Chrome :
- Ouvrir Google Chrome et cliquez sur les trois points en haut à droite.
- Cliquer sur Paramètres et accédez à Sécurité et confidentialité.
- Cliquer sur Effacer les données de navigation.
- Cochez les cases à côté Cookies et autres données du site et Images et fichiers en cache. Ensuite, cliquez sur Effacer les données.
Si vous utilisez Twitter sur votre téléphone mobile, effacez le cache de l’application Twitter sur votre appareil dans l’application Paramètres et essayez de vous reconnecter.
Lire: Comment s’inscrire sur Twitter
5]Changez le mot de passe de votre compte Twitter
L’autre façon de résoudre le problème lorsque vous ne pouvez pas vous connecter sur Twitter est de réinitialiser le mot de passe. Cela implique de créer un nouveau mot de passe pour votre compte Twitter. Cliquez sur Mot de passe oublié ? Ouvrez la page de connexion Twitter et suivez les étapes à l’écran pour réinitialiser le mot de passe. Vous devez disposer des détails tels que l’identifiant de messagerie ou le numéro de téléphone associé à votre compte Twitter pour réinitialiser le mot de passe sans aucun obstacle.
6]Activer/désactiver le VPN
Le VPN que vous utilisez pour naviguer sur Internet peut vous causer des problèmes lors de la connexion à Twitter. Désactivez le VPN et voyez s’il vous aide à vous connecter. Si vous ne souhaitez pas désactiver le VPN, vous pouvez activer le split-tunneling dans les paramètres du programme VPN et sélectionner un navigateur à exécuter sans VPN.
Si vous n’utilisez pas de VPN, utilisez-en un et voyez.
7]Désactiver les extensions de navigateur
Si vous avez installé des add-ons ou des extensions sur votre navigateur comme les bloqueurs de publicités, etc., vous devez les désactiver immédiatement pour vous connecter et utiliser Twitter normalement. Ils peuvent interférer avec le chargement de Twitter et de ses éléments et vous causer des problèmes. Vous devez cliquer sur l’extension dans la barre d’outils de votre navigateur et désactiver les extensions dans ses options.
Lire: Que faire lorsque votre compte Twitter est piraté ?
8]Contactez l’équipe Twitter
Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème de connexion sur Twitter, vous devez contacter l’équipe d’assistance de Twitter et le résoudre. Vous pouvez les contacter via Centre d’aide Twitter et cliquez sur Contactez-nous sur la page Centre d’aide. Vous pouvez y expliquer votre problème et obtenir de l’aide.
Lire: Votre compte a été verrouillé sur Twitter
Pourquoi suis-je soudainement déconnecté de Twitter ?
Si vous êtes soudainement déconnecté de Twitter, cela peut être dû à des mises à jour sur Twitter, à la suspension du compte ou à un problème avec votre compte, comme la réinitialisation d’un mot de passe à partir d’un autre appareil, ou votre compte a peut-être été compromis. Vérifiez votre compte de messagerie associé à votre compte Twitter pour en savoir plus sur le problème.
En rapport: Connexion Twitter : S’inscrire et se connecter Aide et problèmes de connexion
Pourquoi ne puis-je pas récupérer mon compte Twitter ?
Si vous avez désactivé votre compte Twitter et que vous ne l’avez pas utilisé pendant plus de 30 jours, il est impossible de récupérer votre compte Twitter. Si Twitter a suspendu votre compte en invoquant une violation des conditions générales, vous pouvez faire appel en utilisant le centre d’aide et le récupérer s’il s’avère que vous ne l’avez pas enfreint.
Lecture connexe : Sauvegardez les données Twitter, puis désactivez ou supprimez le compte Twitter.