L’automne dernier, Twitter a introduit une nouvelle étiquette qui permettrait à ce qu’il appelle les « bons bots » sur son service de s’identifier. Alors que le mot « bot » peut souvent avoir une connotation négative, Twitter a noté qu’il y avait aussi des bots utiles, qui tweetaient automatiquement des informations utiles comme les mises à jour COVID-19, les alertes de tremblement de terre, les projets de loi présentés au Congrès et plus encore. Ces étiquettes de « bon bot », qui avaient été testées avec un petit groupe, sont désormais accessibles au public pour tous les titulaires de comptes automatisés.
Comme lors des tests, les comptes Twitter qui se qualifient de bots afficheront cette information sur leur profil Twitter. Sous le nom du compte et @nom d’utilisateur, une petite icône de robot apparaît à côté des mots « Automatisé par » suivi du nom de l’opérateur du compte. La biographie de Twitter, quant à elle, détaillera le but du bot.
Lorsque les bots tweetent, leur statut automatisé sera également visible dans la chronologie des utilisateurs.
Twitter affirme que ces informations aideront les utilisateurs à décider quels comptes suivre, interagir et faire confiance.
Crédits image : Twitter
Les étiquettes de compte avaient d’abord été mises à la disposition de quelque 500 comptes de développeurs Twitter en septembre, qui ont testé la fonctionnalité et offert des commentaires, y compris des robots comme @earthquakesSF, @vax_progress, @ last100bills, @AltTxtReminder, @met_drawings et @EmojiMashupBot. Ces comptes représentaient une gamme d’utilisations de robots, des mises à jour critiques aux informations intéressantes en passant par le contenu amusant.
En plus des « bons bots », de nombreuses personnes automatisent leurs comptes Twitter d’autres manières, comme l’utilisation d’intégrations IFTTT pour tweeter des liens, par exemple. Mais Twitter a été moins préoccupé par ce type de tweet automatisé, a-t-il déclaré, notant seulement que les utilisateurs doivent enquêter sur toute application tierce qu’ils utilisent avec leur compte et s’assurer de suivre les règles de Twitter.
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Les étiquettes de bot, bien qu’utiles, ne résolvent pas nécessairement le problème plus large des bots sur le service Twitter.
Les mauvais bots peuvent aller des agaçants – comme les bots qui envoient des spams (ou promeuvent les systèmes de crypto-monnaie !) – aux plus inquiétants, comme les bots qui tentent d’influencer les élections à venir. En tant que système opt-in, les propriétaires de robots essayant de faire du bien avec leurs créations pourront ajouter des étiquettes et se promouvoir en tant que personne derrière le compte. Mais les mauvais bots ne participeront pas.
La fonctionnalité est disponible aujourd’hui pour comptes automatisés qui utilisent l’API Twitter. Mais Twitter dit qu’il n’y a pas d’audit du système pour l’instant.
« Tous les comptes sur Twitter sont soumis aux règles de Twitter », a déclaré un porte-parole de Twitter. « Comme le label est uniquement opt-in, nous n’auditerons pas les comptes qui choisissent de l’adopter pour le moment et nous nous appuierons sur notre processus de signalement si un compte enfreint les règles. »
Twitter discutera de la nouvelle plus loin un espace Twitter à 15 h 00 PT aujourd’hui accueilli par le Équipe de sécurité Twitterqui sera suivi d’une démo de développeur sur la chaîne Twitch de TwitterDev jeudi à 11 h 00 PT.