Twitter a été frappé par une panne généralisée, des milliers d’utilisateurs américains ayant signalé samedi des problèmes avec le site de médias sociaux. Ce n’est pas la première fois que Twitter rencontre des difficultés techniques ces derniers mois. Ce week-end marque la dernière panne généralisée depuis que Tesla et le PDG de SpaceX, Elon Musk, ont acquis Twitter en 2022.
Samedi, plus de 7 000 personnes ont signalé des problèmes d’accès à Twitter à Downdetector, un site Web qui vérifie si les sites Web populaires sont en panne. Les utilisateurs essayant d’accéder ou de publier du contenu sur le site Web ou l’application mobile de Twitter disent qu’ils ont reçu un message d’erreur « limite de débit dépassée » ou « impossible de récupérer les tweets ». Les erreurs semblent apparaître le plus souvent lorsque vous essayez d’accéder à la page « Pour vous », le flux de contenu organisé de Twitter.
Selon DownDetector, cette panne a commencé vers 6 h HE. Des milliers d’utilisateurs ont signalé des problèmes de récupération de tweets, de délais manquants et de disparition d’abonnés. Même ceux qui parviennent à accéder à la plate-forme se sont plaints de problèmes.
Pour l’instant, on ne sait pas quelle est la cause du problème ou quand la panne sera résolue. Mais depuis que Musk a repris Twitter, le réseau social tombe en panne plus fréquemment. Les problèmes de chronologie continuent d’apparaître, et plus tôt cette année, dans un mouvement controversé, Twitter a mis l’accès à l’authentification à deux facteurs derrière le paywall de Twitter Blue, le niveau premium de Twitter.
Pour faire face à des niveaux extrêmes de récupération de données et de manipulation du système, nous avons appliqué les limites temporaires suivantes : – Les comptes vérifiés sont limités à la lecture de 6 000 publications/jour – Les comptes non vérifiés à 600 publications/jour – Les nouveaux comptes non vérifiés à 300/jour1 juillet 2023
En réponse aux rapports de pannes généralisées, Musk a envoyé un tweet Samedi après-midi informant les utilisateurs des restrictions temporaires sur leurs comptes. Les comptes vérifiés seront limités à la lecture de 6 000 publications par jour, les comptes non vérifiés recevront 600 publications par jour et les nouveaux comptes non vérifiés 300 publications par jour.
Musk a déclaré que les restrictions visaient à « régler les niveaux extrêmes de récupération de données et de manipulation du système » sur Twitter. Il n’a pas fourni de calendrier pour la levée de ces limites.
Musk a déclaré plus tard que la limite de vue était de encourager les utilisateurs à quitter Internet et à aller toucher de l’herbe, bien que personne ne puisse deviner dans quelle mesure cela était du sarcasme par rapport à son raisonnement réel. Le tweet se terminait par une raillerie :
« La raison pour laquelle j’ai défini une « limite de vue » est que nous sommes tous accros à Twitter et que nous devons sortir. Je fais une bonne action pour le monde ici. De plus, c’est une autre vue que vous venez d’utiliser. »
Il s’agit de la troisième panne majeure de Twitter jusqu’à présent en 2023. En mars, un problème a entraîné la suppression des délais de millions de personnes apparemment sans accès aux tweets récents. Certains utilisateurs ont été temporairement incapables de se connecter tandis que d’autres n’ont pas pu charger d’images ou de liens attachés à des publications.
De même, en février, les utilisateurs se sont retrouvés dans l’impossibilité de publier sur le site pendant environ 90 minutes après avoir reçu le message suivant : « Vous avez dépassé la limite quotidienne d’envoi de Tweets ».
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