Parfois, Twitter peut élever les réponses caustiques au-dessus d’une conversation significative, mais une nouvelle fonctionnalité de vote négatif vise à réprimer une partie de cela.
L’année dernière Twitter a déclaré qu’il testait un nouveau bouton de vote négatif avec certains utilisateurs, et maintenant la société envoie la fonctionnalité dans le monde entier. Par tweet, sécurité Twitter annoncé la mise en œuvre des votes négatifs et pourquoi il le fait.
« La majorité de nos utilisateurs ont partagé que la raison pour laquelle ils ont cliqué sur la flèche vers le bas était soit parce que la réponse était perçue comme offensante, soit parce qu’ils la percevaient comme non pertinente, ou les deux », a déclaré Twitter Safety. « Cette expérience a également révélé que le vote négatif est le moyen le plus fréquemment utilisé par les gens pour signaler le contenu qu’ils ne veulent pas voir. »
Plus important encore, Twitter Safety a révélé que « les personnes qui ont testé le downvoting conviennent qu’il améliore la qualité des conversations sur Twitter ».
Comme YouTube, et contrairement à Reddit, Twitter ne montrera pas aux utilisateurs le nombre de votes négatifs qu’un message reçoit. Le bouton downvote semble être purement un mécanisme de comptage backend pour aider à enrouler un algorithme hyperactif. YouTube a supprimé son compteur de votes négatifs à la fin de l’année dernière, affirmant qu’il causait de l’angoisse mentale et était utilisé pour harceler, bien qu’il soit possible de les voir avec une extension de navigateur. Facebook avait également expérimenté les votes négatifs, mais avait plutôt opté pour les réactions emoji.
Si vous ne voyez pas encore le bouton de vote négatif, ne vous inquiétez pas. Twitter déploie toujours la fonctionnalité.
L’algorithme Twitter actuel reste un mystère, mais les journalistes et les entreprises adjacentes aux médias sociaux continuent de l’analyser pour voir ce que l’entreprise change dans les coulisses. En 2019, CNN a signalé que l’algorithme de Twitter pourrait montrer par inadvertance aux utilisateurs un contenu politique extrême. Cela peut être dû au fait que les entreprises de médias sociaux veulent l’engagement des utilisateurs, et parfois le contenu le plus engagé est également controversé.
Mais vous vous demandez peut-être : comment Twitter pourrait-il ne pas savoir ? Eh bien, tous ces algorithmes sont basés sur l’apprentissage automatique, ce qui signifie que Twitter doit constamment analyser son propre algorithme pour comprendre ce qui se passe. C’est pourquoi Twitter a créé META, le Éthique, transparence et responsabilité de l’apprentissage automatique équipe. C’est contrairement à Facebook, qui a bloqué la recherche sur son algorithme.
Quoi qu’il en soit, le contenu organisé par l’algorithme de Twitter joue un rôle plus important dans la chronologie « Accueil » que dans la chronologie « Derniers Tweets ». Le premier affiche une liste organisée des meilleurs tweets selon l’algorithme, tandis que le second affiche les tweets dans l’ordre chronologique en fonction de la récence. Les utilisateurs peuvent basculer entre les deux.
« L’amplification algorithmique n’est pas problématique par défaut – tous les algorithmes s’amplifient. L’amplification algorithmique est problématique s’il existe un traitement préférentiel en fonction de la façon dont l’algorithme est construit par rapport aux interactions que les gens ont avec lui », a déclaré Twitter dans le billet de blog lié ci-dessus. La société a poursuivi en disant que l’année dernière, elle déterminerait les modifications à apporter pour réduire les effets néfastes de l’amplification sur son algorithme de chronologie domestique.
Eh bien, il semble que le bouton de vote négatif soit la solution avec laquelle Twitter va. Reste à savoir si les délais s’améliorent.