Twitch repense la façon dont il signale le contenu mature, en remplaçant sa bascule existante par un ensemble plus granulaire d’étiquettes spécifiques à un sujet.
La société a annoncé mardi qu’elle introduirait un nouvel ensemble d’étiquettes de contenu qui obligent les streamers à signaler quand leurs chaînes contiendront des thèmes sexuels, de la violence graphique, « drogue, intoxication ou consommation excessive de tabac », des jeux d’argent ou des grossièretés ou vulgarités « significatives ». Ces nouvelles étiquettes sont déployées aujourd’hui pour tous les utilisateurs de Twitch.
Les étiquettes s’afficheront également lorsqu’un streamer joue à un jeu avec une classification ESRB adulte, qui s’applique aux jeux destinés aux joueurs de 17 ans et plus. Dans le cas des jeux classés pour adultes, cette étiquette sera appliquée automatiquement.
« Je ne m’attends pas à ce que ce soit un changement majeur ; nous voulons cependant nous assurer que ce n’est pas effrayant ou punitif pour vous », a déclaré le directeur des produits de Twitch, Tom Verrilli, dans un livestream expliquant les changements.
« Notre objectif ici encore est une meilleure nuance par rapport au drapeau mature existant – cela vous aide à être plus clair dans cette étiquette et cela aide les téléspectateurs et les annonceurs à prendre de meilleures décisions sur la façon dont ils s’affichent autour de votre contenu. »
Twitch prend soin de souligner que rien ne change dans ses règles définissant ce qui est et n’est pas autorisé sur la plateforme. Au lieu de cela, les étiquettes sont destinées à classer et trier une plage de contenu qui est autorisée, mais qui doit maintenant être étiquetée de manière appropriée.
Les nouvelles étiquettes sont dynamiques et peuvent être ajoutées et supprimées tout au long d’un flux selon les besoins, donc si seulement un court segment d’un flux en direct de cinq heures contient du contenu à thème sexuel (par exemple, « contenu destiné à attirer l’attention sur les fesses, l’aine ou les seins d’un individu pendant une période prolongée »), cette étiquette peut être activée puis désactivée pour cette partie du flux.
Ces classificateurs de contenu sont évidemment assez complexes et beaucoup semblent laisser beaucoup de place à l’interprétation – un thème qui a tourmenté les pratiques de modération souvent controversées de Twitch au fil des ans. Pour plus de clarté, Twitch a publié une analyse approfondie du moment où appliquer les différentes étiquettes, un document qui donne des informations hyper-spécifiques telles que la façon dont « lécher continuellement un microphone pendant la durée du flux » compte comme un thème sexuel et comment l’utilisation de « termes comme f ** k, c ** t ou p *** y dans toutes les autres phrases »vous méritera une étiquette.
La société note également que les streamers ne seront pas frappés de suspensions de compte pour ne pas avoir appliqué les étiquettes pertinentes. Étant donné que tout le contenu est déjà autorisé, Twitch émettra des avertissements et pourra éventuellement appliquer une étiquette verrouillée pendant « une période de jours ou de semaines » à la chaîne d’un streamer. Bien que la menace d’une interdiction ne soit pas imminente, les streamers voudront évidemment respecter les nouvelles règles pour éviter ce sort.
Les nouvelles étiquettes sont conçues pour rendre Twitch plus convivial pour les jeunes utilisateurs et pour aider les annonceurs à naviguer dans le type de contenu à côté duquel ils souhaitent apparaître tout en communiquant généralement plus d’informations sur ce que les téléspectateurs peuvent attendre d’une chaîne donnée en termes de contenu et de ton. Il reste à voir comment la communauté du streaming recevra les changements, mais une poignée de décisions récentes chez Twitch ont provoqué des réactions négatives et même des retours en arrière de la part de la société.
Les nouvelles étiquettes de contenu apparaissent maintenant, mais les streamers auront un peu de temps de grâce pour apprendre les ficelles du métier. Les avertissements émis pour le mois suivant (jusqu’au 20 juillet) ne s’accumuleront pas et ne déclencheront pas de libellé de compte verrouillé, mais ces instances entraîneront l’application du libellé correspondant.
« Si vous êtes un streamer, s’il vous plaît, ne vous inquiétez pas… s’il vous plaît, rappelez-vous que ce que nous avons ici est maintenant une période de 30 jours pendant laquelle vous recevrez des avertissements, mais ces avertissements ne s’accumuleront pas et n’auront aucune sorte de conséquences », Verrilli a dit. « Cette période de 30 jours est conçue pour vous aider à calibrer : ‘D’accord, j’ai fait X, je n’ai pas reçu d’avertissement, ça semble bien. J’ai fait Y, j’ai reçu un avertissement, d’accord, j’ai une meilleure idée de l’endroit où se trouve cette ligne du point de vue de Twitch.