Twitch poursuit ses réformes de sécurité en cours avec un geste simple mais potentiellement utile : rédiger ses politiques en langage clair. La société a réécrit ses directives communautaires pour fournir ce qu’elle considère comme une structure plus claire avec une formulation plus simple, plus de contexte et des exemples pratiques. Cela inclut de nouvelles catégories de niveau supérieur (telles que « Civilité et respect » et « Contenu sensible ») et des regroupements de catégories plus logiques, comme une section « Sécurité des jeunes » qui couvre tout ce qui concerne les utilisateurs de moins de 18 ans. Certaines violations ont désormais des catégories dédiées. , tels que « Harcèlement sexuel » et « Jeux interdits ».
Le service de diffusion en direct souligne que les directives elles-mêmes n’ont pas changé. Il s’agit d’un effort pour rendre les règles plus utilisables. En théorie, au moins, vous verrez moins de violations par inadvertance et plus de personnes signalant des comportements répréhensibles. Twitch a cité les révisions passées comme un exemple de ce qui pourrait arriver. Lorsqu’il a promulgué des règles plus claires en matière de haine et de harcèlement au début de 2021, il a constaté à la fois une augmentation de 920 % de l’application de la loi d’une année sur l’autre ainsi qu’une augmentation de 511 % des rapports d’utilisateurs valides.
La réécriture est une reconnaissance que le manque de clarté de Twitch a parfois conduit à des problèmes très réels pour les créateurs. Le service a ajouté une catégorie « Hot Tubs » l’année dernière en partie parce que son approche précédente (regrouper ces streamers dans la section « Just Chatting ») a conduit à l’ambiguïté pour les utilisateurs et les annonceurs concernés, les diffuseurs bafouant les règles. Twitch a également révisé le langage de sa politique de contenu sexuel et, en juin, a rationalisé son approche des mentions d’automutilation.
Twitch dit qu’il continuera à affiner les politiques elles-mêmes, y compris une révision « plus complète » de son contenu sexuel. La clarification ne satisfera pas les utilisateurs préoccupés par l’efficacité des lignes directrices. Cependant, cela peut entraîner moins d’accusations d’interdictions injustes et de démonétisation, et pourrait permettre à Twitch d’étendre plus facilement les politiques au fil du temps.
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