Toyota a rappelé le bZ4X en juin car les roues du multisegment électrique pourraient tomber à grande vitesse, et maintenant il prend des mesures supplémentaires pour satisfaire les clients contrariés et garder les véhicules hors de la route. Électrek a appris (et Engadget a confirmé) que la filiale américaine de Toyota proposait de racheter le bZ4X. Les conditions varieront en fonction de votre état et des « circonstances particulières », selon une lettre aux clients.
Le constructeur automobile a décrit une compensation pour ceux qui veulent toujours le VE. Vous pouvez continuer à conduire un véhicule de prêt sans frais, avec du carburant gratuit pour la voiture temporaire et un stockage pour le bZ4X. Vous obtiendrez également un crédit de 5 000 $ sur votre prêt, votre location ou le prix d’achat total. Il y aura également des extensions de votre garantie et un temps de charge EVgo gratuit.
Toyota offre les rachats et autres avantages « jusqu’à ce qu’un remède soit disponible ». Le rappel couvre également les précommandes du modèle frère de Subaru, le Solterra, bien que ce SUV n’ait pas encore atteint les acheteurs américains.
Il n’y a aucune mention du moment ou de la manière dont Toyota réparera le défaut de la roue bZ4X. Cela rend la situation difficile pour les propriétaires. Le rachat leur donne une chance d’acheter un autre véhicule plutôt que d’attendre indéfiniment un correctif, mais les pénuries d’approvisionnement de l’industrie automobile pourraient les laisser attendre des mois pour un remplacement ou se contenter d’une alternative moins qu’idéale.
Tous les produits recommandés par Engadget sont sélectionnés par notre équipe éditoriale, indépendante de notre maison mère. Certaines de nos histoires incluent des liens d’affiliation. Si vous achetez quelque chose via l’un de ces liens, nous pouvons gagner une commission d’affiliation.