jeudi, janvier 30, 2025

Titre : Vérifiez si l’aide au chauffage d’hiver de 300 £ a été versée sur votre compte bancaire et que faire en cas d’absence de paiement.

Si vous attendez l’aide au chauffage d’hiver, vérifiez votre compte bancaire pour confirmer le paiement. Les bénéficiaires éligibles devaient déjà recevoir jusqu’à 300 £, essentiel pour les retraités en difficulté. Des changements cette année restreignent l’aide aux retraités recevant le Crédit de Pension ou d’autres prestations. Si le paiement n’est pas visible, contactez le Centre de paiement. D’autres formes de soutien énergétique existent, notamment des fonds d’assistance et des programmes de réduction de factures.

Si vous attendez un paiement pour l’aide au chauffage d’hiver, il est crucial de vérifier votre compte bancaire pour un code spécifique, garantissant que le paiement a été effectué.

Les bénéficiaires éligibles devraient déjà avoir reçu leur paiement sur leur compte d’ici aujourd’hui, le 29 janvier.

Ce soutien financier peut atteindre 300 £ et est essentiel pour les retraités qui éprouvent des difficultés à régler leurs factures d’énergie.

Si vous deviez recevoir cette aide et qu’elle n’a pas encore été créditée, il est important d’agir rapidement, d’autant plus que les modalités de distribution ont changé cette année.

Auparavant, le paiement était accessible à tous les individus âgés de 66 ans et plus.

Toutefois, les nouvelles restrictions imposées par la chancelière Rachel Reeves limitent désormais ce paiement aux retraités qui perçoivent le Crédit de Pension ou d’autres prestations soumises à des conditions de ressources.

Pour être admissible cette année, il fallait avoir une demande active pour l’une des prestations durant la ‘semaine de qualification’, qui a eu lieu du 16 au 22 septembre.

  • Crédit de Pension
  • Crédit Universel
  • Allocation de soutien et d’emploi liée au revenu (ESA)
  • Allocation de recherche d’emploi basée sur le revenu (JSA)
  • Soutien au revenu
  • Crédit d’impôt pour enfants
  • Crédit d’impôt de travail

La date limite pour assurer l’éligibilité est désormais dépassée, et les paiements auraient dû être crédités sur les comptes bancaires.

Pour les résidents d’Angleterre et du Pays de Galles, le paiement apparaîtra sous la forme de votre numéro de sécurité sociale suivi de ‘DWP WFP’.

Les habitants d’Irlande du Nord, quant à eux, doivent rechercher leur numéro de sécurité sociale suivi de ‘DFC WFP’.

Par exemple, si vous vivez en Angleterre et que votre numéro de sécurité sociale est QQ123456B, le paiement s’affichera comme QQ123456B DWP WFP.

Les personnes éligibles devraient avoir reçu une lettre indiquant le montant qui leur sera versé.

Le paiement de l’aide au chauffage d’hiver peut atteindre 200 £ pour les foyers éligibles ou 300 £ pour ceux ayant un résident âgé de plus de 80 ans.

La majorité des paiements ont été effectués automatiquement en novembre ou décembre, sans nécessiter de demande.

Une demande n’était nécessaire que dans les cas suivants :

  • vous avez déménagé dans un pays éligible avant le 1er janvier 2021
  • vous êtes né avant le 23 septembre 1958
  • vous avez un lien suffisant avec le Royaume-Uni, comme avoir vécu ou travaillé ici ou avoir de la famille dans le pays

Donc, si vous n’avez pas encore reçu votre paiement attendu, il est temps d’agir.

Que faire si vous n’avez pas reçu votre paiement

Si le montant n’est pas visible sur votre compte, il est recommandé de contacter le Centre de paiement de l’aide au chauffage d’hiver.

Vous pouvez appeler le centre au 0800 731 0160, disponible de 8h à 18h, du lundi au vendredi.

Lors de votre appel, préparez-vous à fournir des informations personnelles, comme votre nom, adresse, date de naissance et numéro de sécurité sociale.

Autres formes de soutien énergétique disponibles

Si vous rencontrez des difficultés pour payer vos factures d’énergie mais que vous n’avez pas été éligible à l’aide au chauffage d’hiver, plusieurs autres options de soutien existent.

En réponse aux réductions gouvernementales concernant l’aide au chauffage, Octopus Energy a lancé un programme offrant un crédit discrétionnaire variant entre 50 et 200 £ pour les retraités.

British Gas a également affecté plus de 140 millions de livres cet hiver à son Fonds de soutien pour les individus et les familles.

De plus, le Fonds de dureté de Scottish Power a distribué plus de 60 millions de livres aux clients en difficulté.

Pour découvrir les options qui s’offrent à vous, commencez par vérifier les offres de votre fournisseur d’énergie en visitant leur site web ou en les contactant par téléphone.

La plupart des programmes sont réservés aux clients, cependant, le Fonds Individuel et Familles de British Gas est accessible à tous si votre propre fournisseur ne peut pas vous aider.

Une assistance peut également être obtenue par l’intermédiaire de votre conseil local via le Fonds de soutien aux ménages, qui a vu une nouvelle allocation de 421 millions de livres mise à disposition pour aider les ménages vulnérables.

Pour vérifier votre éligibilité, consultez le site web de votre conseil local et examinez les conditions du programme.

Si vous cherchez des moyens simples de réduire vos factures cet hiver, de nombreux fournisseurs d’énergie, ainsi que les programmes de soutien aux ménages, proposent aussi des couvertures électriques gratuites.

Par exemple, Octopus a annoncé qu’il distribuerait 20 000 couvertures électriques de Dreamland à ses clients les plus fragiles, les gardant au chaud pour ‘aussi peu que 3 pence de l’heure’.

Le Remise de chauffage chaleureux, également disponible pour les foyers à faible revenu ou bénéficiant de certaines prestations, offre une remise unique de 150 £ sur votre facture d’électricité, gérée par les entreprises d’énergie. Donc, si vous pensez être éligible, n’hésitez pas à contacter votre fournisseur.

Enfin, si vous faites face à des dettes, contactez votre fournisseur pour explorer les options de plan de remboursement avant de passer à un compteur prépayé.

Cela vous permettrait de rembourser vos dettes par paiements échelonnés sur une période déterminée.

Si le plan de remboursement proposé vous semble difficile à respecter, discutez-en avec votre fournisseur pour tenter de négocier un calendrier plus abordable.

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