Tim Hortons a accepté de régler plusieurs recours collectifs accusant l’entreprise de suivre l’emplacement des clients via son application sans leur consentement. En vertu du règlement proposé, qui nécessite l’approbation d’un juge, les clients admissibles au Canada recevront une boisson chaude et des produits de boulangerie gratuits. Autrement dit, en échange de vos données de localisation, la chaîne de restauration vous offrira un café et un beignet.
Dans un e-mail aux clients, la société a déclaré qu’elle supprimerait toutes les données de géolocalisation qu’elle aurait obtenues d’eux entre le 1er avril 2019 et le 30 septembre 2020, et demanderait au fournisseur tiers Radar Labs de faire de même. Une enquête menée par des responsables canadiens de la protection de la vie privée a déterminé le mois dernier que l’application Tim Hortons suivait et enregistrait les emplacements des utilisateurs toutes les quelques minutes, même lorsque l’application n’était pas ouverte. L’enquête a déterminé que la société et Radar Labs n’avaient pas obtenu le consentement suffisant des utilisateurs pour ce niveau de suivi.
Tim Hortons n’a admis aucun acte répréhensible et ne semble pas avoir abusé des données. Il a également évité des sanctions disciplinaires.
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