TikTok cherche à décupler la taille de son activité TikTok Shop aux États-Unis pour atteindre 17,5 milliards de dollars cette année, selon un nouveau rapport de Bloomberg. Le rapport indique que l’objectif de volume de marchandises pour 2024 a été récemment discuté en interne au sein de l’entreprise et pourrait être modifié au fil de l’année.
Avec cet objectif, TikTok chercherait non seulement à affronter Amazon, mais aussi à affronter les sociétés chinoises Temu et Shein, toutes deux devenues populaires aux États-Unis. Mais TikTok a quelque chose que les deux autres sociétés n’ont pas, à savoir un réseau de médias sociaux extrêmement populaire qui pourrait exploiter les vidéos virales pour atteindre les acheteurs.
Comme Bloomberg l’a précédemment rapporté, TikTok était en passe d’amasser environ 20 milliards de dollars de valeur brute mondiale des marchandises l’année dernière. La majorité des ventes ont été réalisées en Asie du Sud-Est. TikTok souhaite désormais apporter ce succès aux États-Unis. En outre, le rapport indique que la société envisage de lancer TikTok Shop en Amérique latine dans les mois à venir.
« Les chiffres spéculatifs sur les ventes de marchandises aux États-Unis présentés par Bloomberg sont inexacts », a déclaré TikTok dans un communiqué.
Le rapport indique qu’au cours de la saison du Black Friday et du Cyber Monday en novembre, plus de 5 millions de nouveaux clients américains ont acheté quelque chose via TikTok Shop. Pour rappel, l’application de médias sociaux compte actuellement environ 150 millions d’utilisateurs aux États-Unis.
La nouvelle intervient un jour après que The Information a annoncé que TikTok commencerait à augmenter la commission qu’il facture sur la plupart des articles de 2 % à 8 % par transaction. TikTok Shop a également commencé à réduire certaines subventions pour les commerçants. Il convient de noter que ces commissions restent considérablement inférieures aux frais des vendeurs Amazon, qui s’élèvent à environ 15 % pour la plupart des catégories de produits.
TikTok Shop, officiellement lancé aux États-Unis en septembre 2023, permet aux créateurs de marquer des produits pour permettre aux utilisateurs d’acheter des produits à partir de vidéos intégrées au flux et de vidéos en direct. Les marques peuvent créer leurs propres portefeuilles de produits, accessibles depuis leurs pages de profil. TikTok Shop dispose également d’un onglet dédié qui permet aux utilisateurs de rechercher différents articles, de découvrir des produits grâce à des recommandations, de parcourir les articles dans différentes catégories et de gérer leurs commandes.