TikTok a annoncé aujourd’hui avoir commencé à tester un moyen pour les utilisateurs d’identifier les commentaires qu’ils jugent non pertinents ou inappropriés. Suite à l’annonce, la société a confirmé à TechCrunch que les utilisateurs participant au test pourront signaler ce type de commentaires via un bouton d’aversion privé. La nouvelle fonctionnalité est actuellement testée dans certaines régions, à l’exception des États-Unis.
Une fois qu’un utilisateur n’aime pas un commentaire, l’aversion ne sera pas publique et les commentateurs ne seront pas informés que leur commentaire n’a pas été aimé. Les commentateurs et les autres utilisateurs ne pourront pas non plus voir combien de fois un commentaire n’a pas été aimé.
TikTok a déclaré qu’il considère le bouton comme un moyen pour les utilisateurs de signaler les commentaires qui peuvent être du spam ou qui n’ont pas de sens dans le contexte de la vidéo sous laquelle ils sont publiés. La société a expliqué que le bouton « Je n’aime pas » n’est pas considéré comme un moyen de signaler des commentaires et que les utilisateurs doivent utiliser le processus standard pour signaler des commentaires pour harcèlement, discours de haine, intimidation, etc.
« Nous avons commencé à tester un moyen de permettre aux individus d’identifier les commentaires qu’ils jugent non pertinents ou inappropriés », a déclaré la société dans un article de blog sur le nouveau test. « Ces commentaires de la communauté s’ajouteront à la gamme de facteurs que nous utilisons déjà pour aider à garder la section des commentaires toujours pertinente et un lieu pour un véritable engagement. »
La société a refusé de partager des détails sur l’interface utilisateur du bouton d’aversion.
Il semble que TikTok développe le bouton d’aversion depuis un certain temps maintenant, en tant que consultant en médias sociaux Matt Navarre a repéré la fonctionnalité pour la première fois en mars 2020.
Des variantes de boutons d’aversion sont disponibles sur plusieurs plateformes numériques. YouTube propose un bouton de pouce vers le bas pour les commentaires, mais le décompte des aversions est privé. D’autre part, Reddit propose un bouton de vote négatif similaire pour les commentaires, mais le total des votes positifs et négatifs est public. De plus, Twitter a testé un bouton privé de vote négatif pour les réponses aux tweets.
Parallèlement au nouveau bouton d’aversion privé, TikTok commence également à expérimenter des rappels qui guideront les utilisateurs vers le filtrage des commentaires de l’application et les options de blocage et de suppression en bloc. Les rappels seront affichés aux utilisateurs dont les vidéos reçoivent de nombreux commentaires négatifs. TikTok testera la fonctionnalité et décidera de la déployer complètement dans les semaines à venir en fonction des résultats du test.
Si elle était entièrement déployée, la fonctionnalité rejoindrait les outils existants de TikTok pour les créateurs, tels que la possibilité de choisir de filtrer tous les commentaires pour un examen manuel, ou de filtrer les commentaires qui incluent des mots-clés qu’ils ont sélectionnés. Les utilisateurs ont également la possibilité de sélectionner qui peut commenter leur contenu. Par exemple, vous pouvez choisir d’autoriser n’importe qui sur la plateforme à commenter, uniquement les personnes que vous suivez ou personne du tout.