Bien qu’elle soit populaire en Asie, la propre plate-forme de commerce électronique de TikTok (s’ouvre dans un nouvel onglet) est peu susceptible de se rendre aux États-Unis après plusieurs problèmes de démarrage au Royaume-Uni.
Selon le Financial Times (s’ouvre dans un nouvel onglet)la société de médias sociaux a maintenant « abandonné son projet » d’étendre son expérience d’achat « de style QVC » à plusieurs pays européens et aux États-Unis en raison d’un échec à gagner du terrain et des inquiétudes du personnel de l’entreprise.
L’Allemagne, la France, l’Italie et l’Espagne ne sont que quelques-uns des pays dans lesquels TikTok espérait prendre pied en matière d’achats en ligne en direct, un phénomène qui a pris d’assaut des pays comme la Chine.
Le même article rapporte que plusieurs influenceurs précédemment impliqués dans le programme pilote avaient décidé de partir et que la plateforme d’achat n’atteignait pas ses objectifs. Ceci malgré le fait que TikTok offre des incitations financières aux personnes pour vendre sur l’application.
Vendre sur la boutique TikTok
UN 9to5Mac (s’ouvre dans un nouvel onglet) L’article souligne que près de la moitié du personnel impliqué dans le procès européen avait démissionné, tandis qu’un cadre d’entreprise en charge de TikTok Shop en Europe a dû être remplacé en raison de propos qu’il a tenus à propos du congé de maternité, un droit des travailleurs qu’il » n’y croyait pas.
De longues heures, des finitions tardives et une lourde charge de travail ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles le personnel a démissionné. TikTok a affirmé que les quarts de travail des employés devaient « correspondre aux habitudes d’utilisation des clients » et que l’entreprise avait tenté d’éviter ces perturbations de la routine dans la mesure du possible.
Cette nouvelle survient près d’un an après que la société chinoise s’est initialement engagée dans un partenariat avec Shopify, un programme d’achat qui a vu Kylie Jenner vendre sa propre ligne de cosmétiques sur l’application de médias sociaux.
Instagram a sa propre boutique dans laquelle les utilisateurs peuvent trouver des produits recommandés pour eux en fonction de divers points de données, tels que ceux qu’ils suivent, et bien que la tentative de TikTok ait été un échec cette fois-ci, il est peu probable qu’il abandonne ce marché en pleine croissance.