Les achats en ligne ont changé notre façon d’acheter des choses – et les plateformes de médias sociaux remodèlent à nouveau le shopping. TikTok Shop, la fonctionnalité d’achat intégrée à l’application de l’entreprise, est en train de devenir rapidement un détaillant clé pour l’industrie de la beauté, selon un rapport de Dash Hudson et NielsenIQ.
TikTok Shop est désormais le neuvième plus grand détaillant en ligne de produits de beauté et de bien-être aux États-Unis et le deuxième au Royaume-Uni, selon le rapport. L’empreinte de TikTok Shop dans l’industrie a été en croissance constante au cours des derniers mois, selon des recherches antérieures. Semaine publicitaire rapports TikTok Shop a dépassé ses concurrents tels que les grands magasins, les petits magasins spécialisés en beauté et les marques destinées directement aux consommateurs.
TikTok Shop est disponible aux États-Unis depuis moins d’un an et permet aux marques et aux influenceurs de vendre directement des produits dans l’application en les reliant dans des vidéos. TikTok a également ajouté un onglet Boutique dédié à son écran d’accueil, où tout, du maquillage aux chaussures en passant par les produits alimentaires, est à vendre, parfois à des prix très réduits.
Depuis le lancement de TikTok Shop l’année dernière, les flux des utilisateurs ont été progressivement envahis par le contenu du commerce électronique : les créateurs gagnent une commission pour chaque achat qu’ils effectuent avec des produits de qualité, vidéo après vidéo, et la plateforme elle-même s’est efforcée de pousser les téléspectateurs vers le section shopping de l’application via des boutons et des invites. Bien que TikTok ait commencé comme une plate-forme de divertissement vidéo abrégée, elle est de plus en plus devenue un destination shoppingen concurrence avec les méga-détaillants comme Amazon pour inciter les utilisateurs à regarder une vidéo et à acheter quelque chose.
Le contenu beauté est l’un des types de vidéos les plus populaires sur TikTok, certains créateurs gagnant leur vie en partageant des conseils ou en testant des produits. TikTok veut évidemment une part de chaque achat que les gens effectuent après avoir vu un produit dans une vidéo.
Pour les marques qui deviennent virales sur TikTok, l’afflux soudain d’attention – et de commandes – n’est pas toujours une bénédiction. Comme Interne du milieu des affaires détaillé, les petites entreprises inondées de nouveaux clients pourraient avoir du mal à répondre à la demande. Une brève explosion de viralité ne se traduit pas non plus nécessairement par une entreprise durable à long terme. Et puis, bien sûr, il y a l’avenir incertain de TikTok aux États-Unis, où il risque une interdiction si le propriétaire ByteDance ne parvient pas à se désengager de l’entreprise.