TikTok est mettre à jour ses directives communautaires et le déploiement de nouvelles fonctionnalités qui, selon l’entreprise, contribueront au bien-être de ses utilisateurs. Certains des changements de politique répriment le contenu pour lequel la société a déjà été critiquée, y compris des vidéos qui, selon les critiques, glorifient les troubles de l’alimentation et les défis viraux dangereux.
La société a annoncé aujourd’hui qu’elle commencerait à supprimer les vidéos qui promeuvent des symptômes de troubles alimentaires comme le jeûne à court terme et le surexercice. Le contenu faisant la promotion des troubles alimentaires est déjà interdit sur la plateforme, mais des reportages ont à plusieurs reprises montré les utilisateurs sont exposés à des vidéos mettant en scène de mauvaises habitudes alimentaires. Lors d’une audience du Congrès en octobre, les sénateurs ont pressé les représentants de TikTok de protéger davantage les jeunes utilisateurs.
« Nous apportons ce changement, en consultation avec des experts, des chercheurs et des médecins en troubles de l’alimentation, car nous comprenons que les gens peuvent lutter contre des habitudes et des comportements alimentaires malsains sans avoir de diagnostic de trouble de l’alimentation », déclare la société dans l’annonce d’aujourd’hui.
Les changements de politique s’ajoutent également à l’interdiction des idéologies haineuses, interdisant explicitement les noms morts, les erreurs de genre et la misogynie, ainsi que le contenu faisant la promotion de la thérapie de conversion.
Les critiques du géant des médias sociaux ont sonné l’alarme face aux défis dangereux et aux canulars circulant sur la plateforme. En plus d’ajouter plus de détails à la politique de défis en ligne, TikTok annonce qu’il publiera une série de vidéos réalisées avec des créateurs pour aider les téléspectateurs à évaluer le contenu qu’ils rencontrent. Les vidéos apparaîtront dans le hub #SaferTogether sur la page Découvrir, indique la société.
Plus de 91 millions de vidéos – représentant environ 1% des vidéos mises en ligne – ont été supprimées pour violation de contenu au troisième trimestre 2021, selon un Rapport de transparence TikTok publié aujourd’hui.
« Nous utilisons une combinaison de technologies et de personnes pour identifier et supprimer les violations de nos directives communautaires, et nous continuerons à former nos systèmes automatisés et nos équipes de sécurité pour faire respecter nos politiques », déclare la société dans son annonce.