SeekOut, qui vise à aider les entreprises à embaucher parmi un bassin de talents plus diversifié, a annoncé avoir levé 115 millions de dollars dans le cadre d’une série de financements de série C dirigée par Tiger Global Management.
Le financement valorise la startup basée à Seattle à plus de 1,2 milliard de dollars et porte son total levé à 189 millions de dollars depuis sa création en 2017. Il fait suite à une année de croissance de 300 % des revenus, portant ses revenus récurrents annuels (ARR) à une fourchette de 25 à 50 millions de dollars. Dans un certain contexte, SeekOut était évalué à 500 millions de dollars lorsqu’il a levé une série B de 65 millions de dollars en mars 2021 – également dirigé par Tiger Global.
Un groupe d’anciens cadres et ingénieurs de Microsoft — Anoop Gupta, Aravind Bala, John Tippett et Vikas Manocha – a posé les bases de ce qui allait devenir SeekOut en 2016 lorsqu’ils ont commencé à créer une plate-forme de messagerie fournissant un niveau d’informations approfondi sur les personnes que d’autres pourraient envoyer par e-mail. Lorsque le quatuor s’est rendu compte que ce que les clients recherchaient vraiment, c’était les informations qu’ils découvraient, et non pas tant la capacité de messagerie, l’entreprise a pivoté en 2017.
Aujourd’hui, l’objectif de SeekOut est d’aider les équipes d’acquisition de talents à recruter des « talents difficiles à trouver et diversifiés ». C’est un problème auquel sont confrontées de nombreuses entreprises, et la demande croissante pour son offre est attestée par le fait qu’au cours des 11 derniers mois, SeekOut est passé de 500 à plus de 1 000 clients.
« Nous avons constaté une rétention très élevée et une croissance énorme avec les clients existants », a déclaré Gupta, co-fondateur et PDG de l’entreprise. Il a refusé de citer des noms, mais a déclaré que SeekOut travaille avec six des 10 « entreprises les plus valorisées » par capitalisation boursière aux États-Unis.
« Au cours des deux dernières années, nous avons assisté à un changement radical dans le monde du travail et dans la manière dont les entreprises s’engagent avec leurs employés », a déclaré Gupta à TechCrunch. « Il y a beaucoup en jeu et la façon dont les entreprises embauchent, fidélisent, grandissent et développent leur personnel fera la différence entre les entreprises qui survivent, prospèrent ou meurent. »
Au fil des ans, SeekOut a construit une base de données avec des centaines de millions de profils à l’aide de son moteur de recherche de talents alimenté par l’IA et de « l’analyse interactive approfondie ». Il trouve des talents en parcourant les données publiques et en utilisant des technologies de langage naturel et d’apprentissage automatique pour comprendre l’expertise de chaque candidat afin de construire une vue complète à 360 degrés de chaque employé potentiel. Plus précisément, il mélange des informations provenant de profils publics, de GitHub, d’articles et de brevets, de références d’employés, d’anciens élèves de l’entreprise et de candidats dans les systèmes ATS.
Alors que SeekOut se concentrait initialement uniquement sur les talents techniques, il a depuis élargi sa base pour aider les recruteurs et les sources à trouver des candidats plus diversifiés en général, ainsi que des personnes ayant des compétences simplement « difficiles à trouver ». Et il prétend le faire avec « une vitesse et une précision sans précédent » via une méthode d’embauche à l’aveugle conçue pour réduire les préjugés en donnant aux entreprises ou aux particuliers la possibilité de filtrer des éléments comme le nom, la photo ou l’école fréquentée d’un candidat. SeekOut donne ensuite aux recruteurs un moyen d’interagir instantanément avec les candidats en accédant aux bonnes informations de contact en un « simple clic ».
Gupta a déclaré que la plate-forme de SeekOut (surnommée Talent-360) aide les entreprises non seulement à trouver des talents diversifiés, mais les aide également à améliorer la rétention en trouvant le « bon » candidat pour commencer.
« Aujourd’hui, les entreprises volent à l’aveuglette lorsqu’il s’agit de constituer et de maintenir leur main-d’œuvre. L’équilibre du pouvoir se déplace vers les employés et les employés se soucient de l’objectif, de la flexibilité, de la rémunération et de leur croissance », a déclaré Gupta. « Et lorsqu’il n’est pas bien fait, cela conduit les employés à marcher avec leurs pieds et donc la grande démission, le grand remaniement devient un grand défi. »
Mais c’est aussi une énorme opportunité, estime l’exécutif. Ce n’est donc peut-être pas une surprise que SeekOut mette l’accent sur les efforts pour aider les entreprises non seulement à embaucher des talents de qualité, mais aussi à les retenir dans le cadre d’une nouvelle offre d’optimisation des talents.
C’était une décision logique pour l’entreprise, qui a démontré sa force dans l’acquisition de talents.
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« La façon dont les entreprises peuvent développer leurs talents internes et ce qu’elles peuvent faire, ou comment elles élargissent l’ouverture de l’embauche, devient plus importante, le travail à distance et hybride et la diversité devenant essentiels pour embaucher de grands talents », a déclaré Gupta. « Tout cela devient fondamentalement des choses très fondamentales que les entreprises doivent faire. Pour aller de l’avant, compte tenu de ces changements sismiques dans la technologie et l’innovation, les entreprises peuvent passer du statut de leader à celui de retardataire en peu de temps. »
Au cours de l’année écoulée, SeekOut a vu son effectif tripler pour atteindre environ 120 et triplera probablement à nouveau en 2022, selon Gupta. Il est proche de l’équilibre en termes de flux de trésorerie, mais Gupta affirme que «la croissance des revenus de l’entreprise a été si rapide» qu’elle soutient la croissance de ses investissements.
Son dernier financement comprenait également la participation de Founders Circle Capital et d’autres bailleurs de fonds existants, notamment Madrona Venture Group et Mayfield.
La participation de Founders Circle, en particulier, a été remarquable en ce qu’elle a permis à SeekOut de prendre en charge un secondaire pour ses employés. Puisque Founders Circle était disposé à acheter des actions ordinaires des employés, certains ont pu vendre une petite partie de leurs actions acquises.
« Je suis vraiment ravi que nos employés soient en mesure de réaliser certains des avantages de leur travail acharné et du succès qu’ils ont créé pour SeekOut », a déclaré Gupta. « C’est quelque chose que nous avons intentionnellement cherché à offrir à nos employés. »
Pour sa part, le partenaire mondial de Tiger, John Curtius, reconnaît qu’il y a un changement clair dans la façon dont les entreprises envisagent l’embauche et la rétention des talents.
« SeekOut est à l’avant-garde de ce changement, offrant une solution de pointe pour l’optimisation des talents qui permet aux entreprises d’embaucher, de développer et de conserver leur main-d’œuvre comme jamais auparavant », a-t-il déclaré dans un communiqué écrit. « Nous sommes ravis de nous associer à eux alors qu’ils continuent de remodeler l’industrie et de fournir aux entreprises des données, des informations et des actions qui génèrent des résultats. »
Pendant ce temps, Gupta pense que le recrutement et la rétention des talents ne sont plus le problème d’un service RH.
« Le bon talent est la clé du succès et c’est pourquoi cela devient une question prioritaire pour le PDG et le conseil d’administration plutôt qu’une simple préoccupation pour les responsables des ressources humaines », a-t-il déclaré. « Les données sont partout dans l’entreprise, sauf là où vous en avez le plus besoin, ce qui éclaire les décisions concernant les personnes dont vous avez besoin et celles dont vous disposez. »
En fait, la stratégie axée sur les données de SeekOut a été un facteur important pour attirer S. Somasegar, directeur général de Madrona.
« Leur approche technologique approfondie consistant à créer le profil de personnes le plus complet et un moteur de recherche sémantique pour permettre aux responsables du recrutement et aux recruteurs de définir clairement ce qu’ils recherchent parmi les talents et de générer le bon vivier de candidats à rechercher. from est à la fois unique et très efficace dans la recherche de talents », a-t-il écrit par e-mail.