Le programme de réparation en libre-service d’Apple est désormais disponible aux États-Unis. Si vous avez un iPhone 12, un iPhone 13 ou un iPhone SE de troisième génération, vous pouvez acheter des batteries, des caméras et des écrans de remplacement dans un magasin dédié et utiliser les manuels de réparation officiels de l’entreprise pour le réparer vous-même. Vous pouvez même dépenser 49 $ pour louer une boîte à outils pendant une semaine si vous préférez ne pas acheter d’outils.
Le programme s’étendra à d’autres régions plus tard cette année, en commençant par l’Europe. Si vous cherchez à réparer votre Mac, vous devrez attendre un peu plus longtemps. Comme les iPhones, actuellement seuls les tout derniers modèles – alimentés par Apple Silicon – seront auto-réparables.
Idéalement, pour Apple, il a chronométré le lancement parallèlement à un nouveau livre blanc, qui indique que la société a « presque doublé » la taille de son réseau de réparation, et huit de ses clients américains sur 10 vivent à moins de 20 minutes d’un réparateur agréé. La société a également décrit les raisons, encore une fois, derrière ses décisions de conception et de réparation, y compris l’accent mis sur l’utilisation de pièces officielles – pour protéger votre vie privée et votre sécurité.
Ce n’est pas un schéma de réparation sans faille. Pour acheter une pièce, vous devez entrer le numéro de série de votre iPhone lors du paiement et activer cette pièce via un outil logiciel de couplage.
Comme le souligne iFixit, d’autres pièces seront accompagnées d’un avertissement « Impossible de vérifier », ce qui pourrait limiter (ou décourager) les personnes qui envisagent de réparer leur appareil.
—Mat Smith
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