T-Mobile élargit sa gamme de forfaits de données illimités, dans le but de peaufiner ses rivaux des opérateurs téléphoniques tout en offrant aux clients la possibilité de mettre à niveau leur téléphone tous les deux ans.
Annoncées aujourd’hui (20 avril), les offres Go5G et Go5G Plus coûtent 5 $ de plus que les forfaits illimités Magenta et Magenta Max actuels de T-Mobile. La plus grande différence est que les derniers forfaits offrent ce que T-Mobile appelle une « flexibilité de mise à niveau », en intégrant la possibilité d’obtenir un nouveau téléphone après deux ans.
« La promesse que nous faisons aux clients est qu’ils peuvent obtenir les meilleures offres d’appareils tous les deux ans », a déclaré Jon Freier, président de la division grand public de T-Mobile.
T-Mobile dit qu’il répond aux accords de trois ans proposés par AT&T et Verizon, ses plus grands rivaux en matière de concurrence entre les meilleurs opérateurs de téléphonie. Non seulement cela oblige les gens à utiliser le même appareil pendant trois ans, mais le transporteur affirme que cela les expose à des hausses de tarifs.
Les nouveaux plans Go5G n’étaient pas les seules annonces de T-Mobile lors du dernier événement Uncarrier de la société aujourd’hui. T-Mobile a également dévoilé de nouvelles incitations à laisser derrière vous votre opérateur actuel, tout en introduisant un moyen de simplifier le retour à votre ancien fournisseur de services sans fil si vous finissez par ne pas vous soucier du service de T-Mobile. De plus, la société baisse le prix de son forfait illimité Essentials à moindre coût dans le cadre d’une promotion à durée limitée.
Voici un aperçu de toutes les annonces de T-Mobile de l’événement Uncarrier d’aujourd’hui et comment les nouvelles offres se comparent à certains des meilleurs forfaits de données illimités.
Les nouveaux forfaits Go5G et Go5G Plus de T-Mobile
Les forfaits mensuels Go5G et Go5G Plus commencent à 75 $ et 90 $, respectivement, pour une seule ligne de données. C’est 5 $ de plus chaque mois que les options Magenta et Magenta Max existantes, qui figuraient parmi les meilleurs forfaits T-Mobile.
Une deuxième ligne de données pour Go5G coûte 55 $ tandis que les lignes supplémentaires coûtent 25 $ chacune. Cela signifie qu’une famille de quatre personnes paierait 180 $ par mois, contre 160 $ pour quatre lignes dans le cadre du plan Magenta. De même, quatre lignes de Go5G Plus coûtent 220 $ par mois, soit 20 $ de plus que ce que les clients Magenta Max paieraient.
Les comptes Go5G reçoivent 15 Go de données de point d’accès haut débit tandis que les abonnés Go5G Plus reçoivent 50 Go. C’est 10 Go de plus que ce qui est fourni avec l’un ou l’autre des forfaits Magenta.
L’argent supplémentaire vous donne la possibilité de mettre à niveau votre téléphone tous les deux ans dans le cadre des plans Go5G. Les plans sont également soumis à Price Lock, qui est la garantie de T-Mobile qu’il n’augmentera pas les tarifs si vous conservez votre plan.
Les plans Go5G bénéficient des mêmes avantages que les clients Magenta et Magenta Max, y compris la prise en charge d’un abonnement Netflix pour les comptes avec deux lignes ou plus. Les plans Go5G bénéficient également des mêmes avantages de voyage que leurs homologues Magenta, et les clients Go5G Plus bénéficient du même abonnement Apple TV Plus gratuit que les abonnés Magenta Max reçoivent.
| Forfait T-Mobile | Coût mensuel (1 ligne/4 lignes) | Données de points d’accès | Données au Mexique/Canada |
| Go5G | 75 $/180 $ | 15 Go | 10 Go |
| Magenta | 70 $/160 $ | 5 Go | 5 Go |
| Go5G Plus | 90 $/220 $ | 50 Go | 15 Go |
| Magenta maximum | 85 $/200 $ | 40 Go | 10 Go |
L’un des changements notables concerne les données des points d’accès, car les clients Go5G en obtiennent davantage. Plus précisément, les comptes Go5G reçoivent 15 Go de données de point d’accès haut débit tandis que les abonnés Go5G Plus reçoivent 50 Go. C’est 10 Go de plus que ce qui est fourni avec l’un ou l’autre des forfaits Magenta.
Les forfaits Go5G bénéficient également de 5 Go de données haut débit supplémentaires à utiliser lors de vos déplacements au Canada et au Mexique – 10 Go pour les clients Go5G et 15 Go si vous obtenez Go5G Plus.
Si vous passez à T-Mobile et que le nouveau service vous manque, une nouvelle garantie de retour élimine certaines des complications liées au retour en arrière.
Le coût d’une seule ligne Go5G Plus est comparable à ce que Verizon facture pour son plan Get More à 90 $ ainsi qu’au plan Premium illimité à 85 $ d’AT&T. Ces deux plans offrent de nombreux avantages. Get More de Verizon comprend le forfait Disney Plus avec ESPN Plus et Hulu tout en vous permettant également d’accumuler des Pass de voyage qui couvrent l’utilisation de votre forfait de téléphone portable à l’étranger. Le meilleur forfait illimité d’AT&T vous permet d’utiliser vos données dans 19 pays d’Amérique latine. Cependant, aucun de ces plans n’inclut la possibilité de mettre à niveau facilement les téléphones, et T-Mobile intègre également le coût des taxes et des frais dans ses tarifs.
Pour marquer le lancement des plans Go5G, T-Mobile permet aux clients Go5G Plus d’obtenir un téléphone 5G gratuit avec un échange éligible. Les téléphones sortis au cours des six dernières années sont éligibles à une valeur de reprise, T-Mobile offrant jusqu’à 800 $ pour couvrir le coût du nouveau téléphone.
Les plans Go5G de T-Mobile seront mis en ligne le 23 avril.
Garantie de déverrouillage et de retour facile de T-Mobile
T-Mobile propose déjà de payer les frais de résiliation anticipée lorsque vous passez à son service téléphonique depuis votre opérateur actuel, couvrant jusqu’à 650 $ de vos coûts. Cela ne change pas dans le cadre du programme Easy Unlock de T-Mobile, mais vous pourrez désormais échanger votre téléphone existant contre un nouvel appareil. L’offre est valable jusqu’à deux lignes, a déclaré Freier de T-Mobile.
Easy Unlock est une promotion à durée limitée.
Si vous passez à T-Mobile et que le nouveau service vous manque, une nouvelle garantie de retour élimine certaines des complications liées au retour en arrière. Déposez T-Mobile en tant qu’opérateur dans les 30 jours suivant le changement, et l’opérateur vous remboursera 50 $ pour chaque ligne de données pour payer votre facture, ce qui annule essentiellement le coût de votre premier mois de service si vous décidez de revenir en arrière.
Tarifs T-Mobile Essentials
T-Mobile Essentials, le forfait de données illimité le moins cher du transporteur, bénéficie d’une remise temporaire pour marquer toutes les autres promotions de T-Mobile. Normalement 60 $ par mois pour une ligne, Essentials coûtera désormais 50 $.
Les remises s’étendent également à plusieurs lignes de T-Mobile Essentials, où une famille de quatre personnes paierait désormais 100 $ par mois au lieu des 120 $ habituels. Ces prix sont également couverts par Price Lock.