UrbanPiper, une plate-forme de gestion de restaurants qui traite 18% de toutes les commandes de nourriture en ligne en Inde, a levé 24 millions de dollars lors d’un nouveau cycle de financement auprès d’un certain nombre d’investisseurs, dont Swiggy et Zomato, ont annoncé lundi les trois sociétés.
Le financement de série B de la startup de six ans a été dirigé par les investisseurs existants Sequoia Capital India et Tiger Global. Pankaj Chaddah, fondateur de Zomato, Ankit Nagori de Curefoods et Khadim Bhatti et Vara Kumar font partie des anges qui ont également investi dans le nouveau cycle.
La grande majorité des restaurants qui vendent en ligne ont tendance à maintenir des entreprises avec plusieurs startups de livraison de nourriture. Cela signifie généralement que le personnel de ces restaurants doit gérer les applications de gestion de plusieurs entreprises et suivre minutieusement les flux de commandes et les stocks de tous les services.
UrbanPiper exploite une application à boutique unique qui synchronise les flux d’inventaire et de commerce avec plusieurs services à la fois.
« Pour de nombreux restaurants, il n’est pas possible pour les entreprises de livraison de nourriture de leur offrir le système, le tableau de bord, l’analyse détaillée de la facturation et de la facturation. Nous sommes en mesure de répondre à cela. Lorsque nous nous réunissons tous, nous pouvons probablement tous faire un meilleur travail et faire avancer l’industrie », a déclaré Saurabh Gupta, co-fondateur et directeur général d’UrbanPiper, à TechCrunch dans une interview.
« Ces chaînes, leurs volumes étaient trop élevés et à cette échelle, elles ne pouvaient pas faire fonctionner plusieurs tableaux de bord. »
La startup traite 14 millions de commandes par mois, contre 2 millions en 2019, lorsqu’elle a levé un financement de série A de 7,5 millions de dollars, a-t-il déclaré. « Nous avons également multiplié par 10 le nombre de restaurants que nous servons », a-t-il ajouté.
« Souvent, en tant que restaurateur, vous souhaitez modifier vos prix, ajouter différents articles, lancer des campagnes spéciales sur de nouvelles marques dans certains endroits, nous offrons toutes ces flexibilités », a-t-il déclaré.
UrbanPiper s’est également étendu à sept pays en dehors de l’Inde, dont certains dans les régions MENA et UE. Avec la prolifération des entreprises de livraison de nourriture, les restaurants du monde entier sont confrontés à des défis similaires, a-t-il déclaré.
« L’écosystème de la restauration évolue rapidement avec l’évolution des besoins des consommateurs », a déclaré Shraeyansh Thakur, directeur de Sequoia India, dans un communiqué.
« En raison des perturbations provoquées par la pandémie, les commerçants souhaitent désormais de plus en plus adopter les canaux numériques et mettre à niveau leurs opérations. UrbanPiper est à la pointe de cette transformation numérique et est stratégiquement positionné pour construire une infrastructure reliant les acteurs numériques aux commerçants de l’écosystème F&B. Sequoia Capital India est ravi d’approfondir le partenariat avec l’équipe d’UrbanPiper alors qu’ils poursuivent leur mission d’autonomisation des restaurants à l’échelle mondiale, et accueillent Zomato et Swiggy dans ce partenariat.
La startup, qui gère plus de 27 000 restaurants dans huit pays, prévoit de déployer les nouveaux fonds pour se lancer dans d’autres régions de l’Inde, de la région MENA et de l’UE et vise à intégrer plus de 200 000 restaurants au cours des deux prochaines années, a-t-il déclaré.
« UrbanPiper est l’un de nos principaux partenaires, ce qui nous permet de nous engager de manière transparente avec les restaurants et d’évoluer plus rapidement grâce à leurs solutions de point de vente. Répondant à des besoins spécifiques, l’équipe a toujours trouvé des moyens de combler les lacunes en créant une situation gagnant-gagnant pour les restaurants et Swiggy. Nous sommes enthousiasmés par le potentiel du marché et nous sommes impatients de développer notre réseau de partenaires avec leur soutien continu », a déclaré Sriharsha Majety, directeur général de Swiggy, dans un communiqué.
L’investissement dans UrbanPiper est le dernier soutien stratégique de Swiggy et Zomato. La semaine dernière, Swiggy, dont le siège social est à Bengaluru, a déclaré avoir dirigé un financement de 180 millions de dollars dans l’agrégateur de vélos et de taxis Rapido. Zomato, qui a récemment conclu un accord pour acquérir la société de livraison instantanée Blinkit, a soutenu un certain nombre d’autres entreprises, notamment la startup de logistique Shiprocket, l’application d’épargne Magicpin et la startup de fitness Curefit.