Pourtant, les heures d’enregistrement et le traitement des voyageurs pourraient être plus lents que d’habitude au cours des prochains jours jusqu’à ce que l’entreprise puisse «relancer complètement» son système de traitement des passagers, a averti Sunwing.
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Les opérations du transporteur de loisirs canadien Sunwing Airlines sont revenues à la normale à la suite d’un problème informatique qui a causé des retards de vol affectant des centaines de passagers québécois.
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« Nous sommes heureux d’annoncer que notre horaire de vol est revenu à la normale », Vacances Sunwing a déclaré vendredi dans un tweet. « Merci encore à nos précieux clients pour votre patience et votre compréhension pendant que nous traversions ces perturbations. »
Pourtant, les heures d’enregistrement et le traitement des voyageurs pourraient être plus lents que d’habitude au cours des prochains jours jusqu’à ce que l’entreprise puisse «relancer complètement» son système de traitement des passagers, a averti Sunwing.
Il est conseillé aux clients de continuer à vérifier le statut de leur vol sur le site de l’entreprise pour obtenir les informations de départ les plus récentes.
Les opérations de Sunwing étaient interrompu plus tôt ce mois-ci par ce que la société a qualifié de « problème de système à l’échelle du réseau » impliquant son fournisseur de systèmes. L’enregistrement et l’embarquement ont été affectés, ce qui a entraîné des retards de vol pour plusieurs vols Sunwing.