Stripe continue de détenir le titre de plus grande entreprise de technologie financière encore entre des mains privées, avec une valorisation actuelle d’environ 65 milliards de dollars et un énorme volume total de paiements traités de 1 000 milliards de dollars l’année dernière seulement. Mais la fintech est fragmentée et constitue une cible en évolution rapide, et avec la concurrence qui lui fait perdre sa place, Stripe change d’approche.
Aujourd’hui, Stripe a annoncé qu’elle dissocierait les paiements – le joyau de sa couronne – du reste de sa pile de services financiers. Il s’agit d’un changement majeur, étant donné que dans le passé, même si Stripe élargissait sa liste de services, il exigeait que les entreprises soient clientes des services de paiement pour pouvoir utiliser le reste. Parallèlement, la société ajoute un certain nombre de nouvelles fonctionnalités financières intégrées et une nouvelle vague d’outils d’IA.
Les mises à jour ont été dévoilées lors de Sessions, le grand événement des développeurs de Stripe à San Francisco, où la société a annoncé qu’elle annoncerait plus de 50 (oui, 50) nouvelles fonctionnalités sur sa plate-forme, faisant partie d’une liste de plus de 250 (oui, 250). qui ont été annoncés jusqu’à présent cette année.
Cela peut sembler beaucoup de bruit, mais en vérité, la plupart de la liste des nouveaux éléments est en fait incrémentielle – mises à jour et nouvelles fonctionnalités de produits plus importants déjà annoncées.
« Notre mission est d’augmenter le PIB d’Internet. Notre stratégie consiste à écouter attentivement les besoins des entreprises les plus sophistiquées et innovantes au monde », a déclaré Patrick Collison, PDG et co-fondateur de l’entreprise, lors de l’événement. « Cette année, grâce à notre taille, Stripe est bien placé pour aider nos utilisateurs à faire face au paysage des paiements de plus en plus complexe et à mettre l’IA au service de la croissance. Nous rendons également Stripe plus modulaire, afin que les entreprises puissent utiliser uniquement les parties de Stripe qui leur sont les plus utiles.
Stripe supprimant son obligation d’utiliser son API de paiement résout un problème majeur pour les clients actuels et potentiels qui auraient pu vouloir utiliser certains des autres outils de l’entreprise, notamment les services de fraude, de risque et de vérification, de facturation et de facturation. , les paiements en personne, les données de comptes financiers, etc. – mais ne voulait pas être entièrement impliqué sur la plus grande plate-forme de Stripe. Cela signifie un changement dans la façon dont Stripe perçoit sa plateforme au sens large : dans le passé, l’entreprise pensait que le lancement d’autres services pourrait aider à inciter les utilisateurs à utiliser ses services de paiement ; il semble désormais disposé à explorer la manière dont il peut vendre lui-même certains de ces autres services sans paiement.
Dans une interview, Will Gaybrick, président des produits et des activités de Stripe, a admis que les utilisateurs demandaient à l’entreprise d’ouvrir son jardin clos depuis un certain temps, mais il a affirmé que l’une des principales raisons pour lesquelles elle avait retardé jusqu’à présent était due car il est techniquement difficile de créer des intégrations pour les services existants.
À un autre niveau, cela souligne un changement intéressant sur le marché : des entreprises comme Stripe (et bien d’autres comme Adyen) ont adopté une approche plateforme pour le secteur des services de paiement. Ils visent des revenus et des marges par client plus importants en devenant des guichets uniques. Mais la vérité est que le marché est immense et fragmenté, et que les clients de toutes tailles disposent de dizaines, parfois de centaines, d’options quant aux produits à utiliser.
En effet, certains voudront avoir la liberté d’être flexibles, d’autres pourraient être liés par des contrats, et certains voudront peut-être simplement travailler avec plusieurs fournisseurs en fonction du marché en question, ou réduire les risques en utilisant plusieurs plateformes. Cela a clairement commencé à devenir une opportunité plus importante pour l’entreprise ; d’où l’ouverture de son jardin clos maintenant.
Autres mises à jour notables annoncées aujourd’hui
Ajout d’outils d’IA aux outils de paiement et de fraude
Stripe a annoncé une nouvelle version de son expérience de paiement qui utilisera l’IA pour offrir aux clients une sélection plus précise d’options de paiement en fonction de l’emplacement et de ce que les clients ont peut-être déjà utilisé. Pour alimenter la personnalisation, le nombre de méthodes de paiement est doublé à 100. Ils incluent Amazon Pay, Revolut Pay, Swish, Twint et Zip.
« Ce que nous avons entendu historiquement, c’est que nous avons besoin d’une plus grande couverture des méthodes de paiement si vous voulez que nous nous impliquions à fond sur Stripe », a déclaré Gaybrick. OpenAI (qui est également l’un des partenaires IA de Stripe), Slack et River Island font partie des clients de Stripe pour ce service.
Stripe a déclaré que les développeurs verront également davantage d’IA lorsqu’ils exécuteront des tests A/B sur le flux de paiement.
En ce qui concerne la fraude, il s’agit d’un domaine dans lequel Stripe suit de près les tendances du marché, dans lequel nous constatons que des outils d’IA sont ajoutés à un certain nombre de services de détection de fraude. Dans son cas, il lance un nouvel outil appelé « Radar Assistant », qui permet aux utilisateurs de créer de nouveaux outils de fraude sur sa plateforme de risque Radar à l’aide de commandes en langage naturel.
Grande mise à jour des fonctionnalités de finance intégrée
La finance intégrée – qui implique des entreprises, qui peuvent ou non se concentrer sur les services financiers, intégrant des produits financiers dans leurs applications et autres services pour améliorer la fidélité des clients, leurs revenus et leur expérience – est devenue un domaine en pleine croissance dans la fintech, avec des entreprises comme Rapyd, Plaid. , Airwallex et TrueLayer parmi les dizaines d’entreprises qui construisent et fournissent ces outils aux néobanques, autres fintechs et autres. Étant donné que de nombreuses offres « en tant que service » proposent également des paiements, il est important que Stripe continue de développer ses propres efforts de finance intégrée, sous la marque Stripe Connect, pour rester compétitif.
Aujourd’hui, il a annoncé un certain nombre de mises à niveau pour porter le nombre total d’outils Connect à 17, dont 10 axés sur différents services de paiement. Il s’agit par exemple de l’ajout de Stripe Capital pour proposer des prêts aux clients, a-t-il indiqué. Gaybrick a déclaré à TechCrunch que Lightspeed, la société de point de vente, réalise désormais 50 % de ses revenus à partir de produits financiers intégrés, il s’agit donc d’un domaine important que Stripe doit continuer à développer.
Mise à niveau de facturation basée sur l’utilisation
À vrai dire, Stripe a été quelque peu lent à développer des produits d’abonnement et de facturation plus sophistiqués, ouvrant la porte à des entreprises comme Paddle et à des arrivées plus récentes comme Lago (qui se concentre sur la facturation open source) pour créer des offres beaucoup plus nuancées pour répondre à la vague. de la nouvelle technologie et du prix de cette technologie sur le marché. Celles-ci vont non seulement à des modèles d’abonnement plus granulaires et personnalisables, mais également à l’introduction d’une facturation basée sur l’utilisation, basée sur les paramètres que les clients souhaitent créer. Maintenant, Stripe jette également son chapeau dans ce jeu. Anthropic est un client de premier plan qui utilise divers outils de facturation de Stripe pour adapter la façon dont il facture et facture son API. Cependant, la société n’a pas (encore) adopté la facturation basée sur l’utilisation.
« Pour Claude Pro, nous utilisons Stripe Billing pour gérer les abonnements. Pour notre API, nous utilisons Stripe Invoicing pour faciliter l’automatisation des comptes clients, la collecte des paiements et le rapprochement des transactions. Cela améliore l’expérience d’Anthropic et de nos clients », a déclaré Daniela Amodei, co-fondatrice et présidente d’Anthropic, dans un communiqué.
Mise à jour pour clarifier qu’Anthropic n’utilise pas encore la fonctionnalité de facturation basée sur l’utilisation de Stripe et pour corriger le titre du poste de Gaybrick