Disney Plus a accumulé plus de 118 millions de clients payants au cours de ses deux premières années. HBO et HBO Max ont atteint 73,8 millions dans le monde à la fin de 2021, dépassant les prévisions de WarnerMedia. Netflix en compte désormais plus de 216 millions dans le monde.
La pandémie de COVID-19 a aidé à soulever tous les bateaux dans les mers torrentielles. Mais maintenant, la marée ne monte pas aussi vite : le nombre d’abonnés plafonne sur les marchés matures comme les États-Unis alors que les guerres du streaming entrent dans une phase avec des combats au corps à corps plus acharnés.
«En 2022, le taux de désabonnement est la grande histoire», déclare Paul Pastor, fondateur et directeur commercial de Firstlight Media, un fournisseur d’infrastructure de streaming. « Les services ont atteint leurs objectifs 2024 sans essayer. Maintenant, il y a une vraie concurrence pour garder ces clients, c’est pourquoi Disney et d’autres investissent massivement dans le contenu.
Pour maintenir son élan, Disney Plus « a besoin de plus de volume » de programmation dans l’ensemble, avec un plus grand mélange pour toucher différents segments démographiques, a reconnu le président exécutif sortant Bob Iger dans une interview à CNBC le mois dernier.
Cette année, les grands acteurs mondiaux du streaming chercheront à voler des parts de marché et à développer de nouvelles sources de revenus, a déclaré John Peters, responsable des pratiques médias et divertissement d’Accenture. De plus en plus, nous assisterons à une « bifurcation de l’industrie – ceux qui peuvent facturer un loyer et ceux qui paient un loyer », dit-il.
Ce qu’il veut dire : Il y aura une classe de streamers vidéo comme Netflix, Disney et peut-être WarnerMedia couplés à Discovery qui auront une échelle suffisante pour servir de « porte d’entrée » à un ensemble de contenus. Du côté des plates-formes, des agrégateurs tels que Google, Roku, Apple et Amazon (avec Fire TV et Prime Video) gagneront du terrain.
Une enquête d’Accenture menée auprès de 6 000 adultes à l’automne 2021 a révélé que les principales frustrations des consommateurs étaient d’essayer de trouver du contenu dans un paysage fragmenté et de payer pour plusieurs services individuels. La tendance à l’agrégation « va s’accélérer à mesure que les petits streamers se battent pour être découverts », prédit Peters.
« Il y a eu cette désagrégation de linéaire [TV] contenu », explique Rob Caruso, directeur de la gestion des produits pour l’expérience utilisateur chez Google TV, l’interface de streaming du géant de l’Internet pour Chromecast et autres appareils de télévision connectée. « Les gens veulent juste que quelqu’un vienne aider à l’organiser. »
Les agrégateurs de streaming de l’industrie ont la possibilité de rassembler plusieurs services de contenu, non seulement de la vidéo, mais aussi des jeux, de la musique, des médias sociaux et plus encore.
Netflix, pour sa part, a fait un pas dans cette direction en ajoutant des jeux à son service principal. Et sur ce front, Samsung Electronics propose un nouveau jeu aux joueurs sur ses téléviseurs phares. Avant le CES de cette année, la société d’électronique grand public a annoncé un nouveau hub de jeu, qui devrait être lancé dans le monde entier plus tard dans l’année sur certains modèles de téléviseurs intelligents Samsung 2022, avec des titres de partenaires tels que GeForce Now de Nvidia et Stadia de Google.
« Nous pensons que le jeu est la prochaine frontière – c’est le dernier grand secteur du divertissement multimédia à passer en streaming », a déclaré Sang Kim, vice-président senior de Samsung qui supervise les équipes de logiciels et de services pour les téléviseurs intelligents et les appareils mobiles Galaxy.
Pendant ce temps, les nouveaux entrants visent toujours à se tailler une part sur le marché de la vidéo en streaming.
Cette année marquera une étape importante pour le streaming pour Univision : le géant hispanique de la diffusion et des médias se prépare à lancer son premier service de VOD par abonnement autonome, après la clôture attendue de son acquisition de la société mexicaine Televisa. Univision prévoit également de lancer un service de streaming gratuit renommé, incorporant son PrendeTV existant, qui comprendra plus de 40 000 heures de programmation à la demande et plus de 100 chaînes en direct.
Les deux services d’Univision, qui n’ont pas encore été nommés, auront des gammes de contenu complètement distinctes. Rafael Urbina, directeur général et vice-président exécutif du streaming AVOD chez Univision, pense qu’une séparation nette sera moins déroutante que d’offrir plusieurs niveaux à différents prix (comme le font Hulu, HBO Max, Peacock, Paramount Plus et d’autres).
Urbina déclare : « Nous essayons au mieux de nos capacités d’être ce guichet unique pour le streaming pour les hispanophones. »
Sur la photo ci-dessus : Sebastian Stan (à g.) et Anthony Mackie jouent dans « Le faucon et le soldat de l’hiver » de Marvel sur Disney Plus