Quelle chute sauvage en disgrâce en peu de temps. Après des jours de frustration et de tollé de la part de la communauté, certains affirment que Steam a remboursé intégralement ceux qui ont acheté Helldivers 2, même s’ils ont joué plus de deux heures. Peu importe où vous vous trouvez dans le monde, si vous demandez un remboursement et indiquez que vous n’êtes pas d’accord avec le récent mandat de connexion de Sony pour les joueurs PC, Steam vous remboursera tout votre argent. Le message Reddit ci-dessous n’est qu’un exemple, le joueur ayant près de 100 heures de jeu et obtenant le remboursement intégral.
Depuis que Helldivers 2 a annoncé qu’il exigerait bientôt que tous les joueurs Steam associent un compte PlayStation pour jouer à l’avenir, on a beaucoup parlé du caractère anti-consommateur de cette décision. Même un responsable de la communauté de Helldivers 2 a exprimé son mécontentement face à cette décision. Avant l’annonce, le jeu était classé « Plutôt positif » pour les critiques Steam, mais a depuis considérablement chuté en raison des bombardements de critiques. Au moment d’écrire ces lignes, 25 % des avis du mois dernier sont positifs, ce qui conduit à une note « majoritairement négative » pour cette période, la note globale étant « mitigée » à 59 %.
Sans surprise, les gens ne sont pas satisfaits de la nouvelle restriction de connexion. Si vous possédez déjà un compte PlayStation, cela ne vous pose aucun problème. Cependant, les choses ne sont pas toujours aussi simples que de créer un nouveau compte. Certaines zones n’ont pas accès au PSN. L’Ukraine, en particulier, n’autorise pas une personne à créer un compte PlayStation à moins de posséder une PS4 ou une PS5, donc si elle possédait déjà Helldivers 2 là-bas mais n’avait pas de console, elle devrait dépenser des centaines de dollars pour avoir à nouveau accès au jeu. Le jeu n’est désormais plus vendu dans les 177 pays qui n’ont pas accès au PSN selon une récente restriction mise en place dans le jeu.
Steam accordant des remboursements aux joueurs de Helldivers 2, quel que soit leur emplacement et la durée de leur jeu, est une décision vraiment favorable au consommateur de leur part. Vous devez comprendre que si c’était l’inverse, Sony ne le ferait probablement pas. Nous verrons comment cela affectera le jeu à l’avenir.