Spotify et Discord sont actuellement en panne et inaccessibles aux utilisateurs. On ne sait pas quelle est la source du problème, ou si les deux pannes sont liées, mais les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes avec les deux services vers 13 h HE, selon des rapports sur downdetector.com.
Spotify a reconnu la panne sur Twitter, écrivant que « quelque chose ne va pas », mais n’a pas précisé.
De même, Discord a déclaré qu’il « travaillait sur un correctif ». La société a écrit sur son site Web qu’un « problème s’est produit provoquant une panne majeure de l’API » et qu’elle enquêtait sur la « cause profonde ». La dernière panne apparente s’est produite après la résolution d’un problème antérieur mardi matin.
Nous avons contacté les deux sociétés pour plus de détails. En attendant, Discord encourage les utilisateurs à « sors. »
Mise à jour 3/8 14h48 HE: Spotify semble avoir résolu la panne et le service est à nouveau accessible. Discord rencontre toujours des problèmes, mais commence également à revenir en ligne. « Alors que nous continuons à enquêter sur la cause profonde, les travaux ont commencé pour restaurer le service en contournant le problème », a écrit la société dans sa dernière mise à jour. « Oncall Engineering commencera à autoriser plus de trafic à mesure que nous rétablirons le service. »
Mise à jour 3/8 15h15 HE : Discorde confirmé que les messages, les appels et les flux sont de nouveau opérationnels et que d’autres fonctionnalités « devraient bientôt revenir en ligne ».
Spotify a également confirmé dans un communiqué qu’il devrait « fonctionner normalement pour la plupart des utilisateurs ». Aucune des deux sociétés n’a précisé la source de la panne.
« Spotify et plusieurs autres plates-formes ont connu une brève interruption de service aujourd’hui à partir de 13h15 HNE », a déclaré un porte-parole à Engadget. « À partir de 14h40 HNE, Spotify est de retour et fonctionne normalement pour la plupart des utilisateurs. »
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