Sous-traiter le développement d’ArriveCan « semble hautement illogique et inefficace »: PM

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OTTAWA — Le premier ministre Justin Trudeau a demandé au plus haut fonctionnaire du Canada d’examiner le processus d’approvisionnement du gouvernement au sujet de ce qu’il a qualifié de contrat « hautement illogique et inefficace » pour développer l’application ArriveCan.

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Le Globe and Mail a rapporté lundi que le gouvernement fédéral avait versé des millions de dollars sur deux ans à GC Strategies, une entreprise de deux personnes à Ottawa, pour des travaux liés à l’application ArriveCan.

Cette entreprise a ensuite sous-traité six autres entreprises pour effectuer le travail, y compris des multinationales comme BDO et KPMG, et a conservé une commission comprise entre 15 et 30 %.

Le processus a soulevé des questions sur les raisons pour lesquelles la fonction publique ne pouvait pas embaucher ces entreprises directement ou faire le travail à l’interne.

« C’est exactement la question que je viens de poser si la fonction publique », a déclaré Trudeau lors d’une conférence de presse lundi, interrogé sur ces préoccupations.

Trudeau a déclaré qu’il avait demandé au greffier du Conseil privé d’examiner les pratiques d’approvisionnement du gouvernement pour s’assurer qu’ils en avaient pour leur argent.

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« Pendant la pandémie, la rapidité était (d’) une essence, aider les gens rapidement était (d’) une essence, mais il y a des principes dont nous devons nous assurer qu’ils sont solides pour aller de l’avant », a-t-il déclaré.

Le gouvernement a mandaté l’utilisation de l’application ArriveCan pendant la pandémie de COVID-19 comme moyen de filtrer les informations de santé publique des voyageurs traversant la frontière vers le pays. Il est toujours utilisé comme option volontaire pour les voyageurs qui passent la douane.

Une commission parlementaire a accepté d’enquêter sur le développement et l’utilisation de l’application en octobre.

Le 20 octobre, l’associé directeur de GC Strategies, Kristian Firth, a déclaré que son entreprise facturait 4,5 millions de dollars par an pour le développement, le support et la maintenance de l’application.

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« Pour être clair, nous n’avons pas construit ArriveCan. Nous avons été approchés pour fournir une équipe à considérer pour répondre à certaines exigences d’ArriveCan », a déclaré Firth au comité dans sa déclaration d’ouverture.

« Nous sommes toutefois très fiers de l’équipe que nous avons confiée au gouvernement du Canada, qu’il a géré et dirigé tout au long du projet.

Les documents précédemment publiés comprenaient des factures de GC Strategies qui laissaient les membres du comité avec l’impression que l’entreprise avait constitué une équipe d’entrepreneurs informatiques indépendants, a rapporté The Globe and Mail.

Des documents récemment publiés et obtenus par le journal montrent que les travailleurs individuels provenaient de grandes entreprises, notamment BDO Canada, Optiv, KPMG, Macadamian Technologies, Level Access et Distill Mobile.

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GC Strategies a également effectué un travail similaire pour plus de 20 départements et a facturé un total de plus de 44 millions de dollars au cours des deux dernières années, a déclaré Firth au comité.

Le service fédéral des achats a également été critiqué récemment pour une forte augmentation des contrats attribués à la société de conseil McKinsey depuis l’arrivée au pouvoir des libéraux, ce qui a déclenché une autre enquête d’un comité parlementaire.

Le gouvernement affirme avoir attribué 23 contrats à McKinsey depuis 2015, d’une valeur totale de 101,4 millions de dollars.

Le chef conservateur Pierre Poilievre a appelé à l’enquête parlementaire, affirmant que le public doit savoir à quoi l’argent a été utilisé et quelle influence McKinsey a eue sur le gouvernement.

Plus tôt ce mois-ci, Trudeau a déclaré qu’il avait demandé à la ministre de l’Approvisionnement Helena Jaczek et à la présidente du Conseil du Trésor Mona Fortier d’examiner les contrats et de s’assurer que les processus appropriés étaient suivis dans ces cas.

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