Sony est poursuivi pour 5 milliards de livres sterling (5,9 milliards de dollars) sur le prix de ses prix en ligne sur le PlayStation Store, que le plaignant affirme que Sony surcharge les consommateurs et abuse de sa position de principal vendeur de jeux PlayStation numériquement.
Tel que rapporté par Sky News, le défenseur des droits des consommateurs Alex Neill – l’ancien directeur général de l’organisation à but non lucratif de conseil aux consommateurs Which UK – mène l’action en justice et a déclaré que « le jeu est terminé pour Sony PlayStation ».
Le procès, déposé auprès du Tribunal d’appel de la concurrence le 19 août, indique que les consommateurs ont été surfacturés pour les achats numériques de jeux et de DLC car Sony facture une commission de 30 %.
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« Avec cette action en justice, je défends les millions de personnes britanniques qui ont été involontairement surfacturées », a déclaré Neill. « Nous pensons que Sony a abusé de sa position et arnaqué ses clients.
« Le jeu est désormais la plus grande industrie du divertissement au Royaume-Uni, devant la télévision, la vidéo et la musique, et de nombreuses personnes vulnérables comptent sur le jeu pour la communauté et la connexion. Les actions de Sony coûtent à des millions de personnes qui ne peuvent pas se le permettre, en particulier alors que nous sommes au milieu d’une crise du coût de la vie et que le porte-monnaie des consommateurs est pressé comme jamais auparavant. »
Le cœur du procès est que, en tant que vendeur principal (et dominant) de produits PlayStation numériques, Sony est en mesure de surcharger ses articles. L’action en justice prétend qu’elle fait exactement cela, obligeant les consommateurs à dépenser injustement et, par conséquent, enfreint le droit de la concurrence.