Dans une récente interview avec The Verge, le président de Crunchyroll, Rahul Purini, a annoncé que le streamer d’anime travaillait sur une solution pour les clients qui perdraient l’accès à leurs bibliothèques numériques Funimation lors de la fermeture de ses services Web et d’applications le 2 avril.
Le 7 février, Crunchyroll a publié un guide expliquant comment les utilisateurs de Funimation pouvaient fusionner leur liste de surveillance et leur file d’attente sur un compte Crunchyroll. Un aspect frappant du billet de blog qui a mis les fans d’anime en émoi était que Crunchyroll révélait que la fusion ne prendrait pas en charge les copies numériques des émissions de télévision et des films Funimation.
Avant la fusion de Crunchyroll et Funimation, les utilisateurs pouvaient échanger des copies numériques d’anime en saisissant les codes trouvés dans les versions DVD ou Blu-ray. De plus, on a promis aux utilisateurs de Funimation qu’ils seraient en mesure de diffuser leurs versions numériques d’émissions et de films « pour toujours » avec certaines mises en garde concernant les conditions d’utilisation. Il suffit de dire que les utilisateurs de Funimation n’étaient pas contents d’apprendre que cette fonctionnalité ne serait pas reprise dans la fusion.
Maintenant, Purini dit à The Verge que Crunchyroll travaille sur une solution pour les utilisateurs de Funimation qui fournira une « valeur appropriée » pour leurs titres d’anime numériques perdus.
« [We] travaillons très dur directement avec chacun [customer] pour nous assurer qu’ils ont une valeur appropriée pour ce qu’ils ont obtenu dans la copie numérique au départ », a déclaré Purini. « Alors que les gens nous contactent via le service client, nous répondons et traitons chacune de ces demandes comme ils le souhaitent. »
Bien que Purini n’ait pas divulgué ce qui constitue exactement une « valeur appropriée », il a fourni quelques indications sur la manière dont elles pourraient se manifester.
« Il se pourrait donc qu’ils aient accès à une copie numérique sur n’importe quel autre service existant où ils pourraient y accéder », a déclaré Purini. « Il pourrait s’agir d’un accès à prix réduit à notre service d’abonnement afin qu’ils puissent accéder aux mêmes émissions via notre service d’abonnement. »
Il convient de noter que Crunchyroll n’a pas encore fait d’annonce officielle détaillant comment il allouera un échange équivalent pour correspondre à la valeur appropriée des copies numériques de Funimation.
Isaiah Colbert est un écrivain indépendant pour IGN. Vous pouvez les suivre sur Twitter @ShinEyeZehUhh.