Snap a publié jeudi ses résultats du deuxième trimestre et a manqué les attentes des analystes. Le chiffre d’affaires s’est élevé à 1,11 milliard de dollars pour le trimestre, en hausse de 13 % par rapport à la même période de l’année précédente, mais inférieur à son objectif précédent de 20 % à 25 %. Snap a également refusé de prédire ses performances financières futures en raison des « incertitudes liées à l’environnement opérationnel ». La société a également indiqué que ses utilisateurs actifs quotidiens avaient augmenté de 18 % d’une année sur l’autre pour atteindre 347 millions.
« Alors que la croissance continue de notre communauté augmente les opportunités à long terme pour notre entreprise, nos résultats financiers pour le deuxième trimestre ne reflètent pas l’ampleur de notre ambition », a déclaré la société dans une lettre aux investisseurs. « Nous ne sommes pas satisfaits des résultats que nous obtenons, quels que soient les vents contraires actuels. »
Snap a noté que le deuxième trimestre de l’année s’est avéré plus difficile que prévu et qu’il prévoyait désormais de « ralentir considérablement notre taux d’embauche, ainsi que le taux de croissance des charges d’exploitation ».
Lors de l’appel de Snap avec les investisseurs, les dirigeants ont déclaré que la société continuerait à cultiver de nouvelles sources de revenus dans l’ensemble de son activité, y compris l’appareil photo de Snapchat, sa fonction Spotlight, sa carte, la réalité augmentée (AR) et plus encore.
Les résultats surviennent alors que Snap a déclaré en mai qu’il ne respecterait pas les prévisions du deuxième trimestre qu’il avait fixées le mois précédent. À l’époque, Snap avait également indiqué que le changement de confidentialité d’iOS de l’année dernière continuait d’affecter l’entreprise. Une fois que les utilisateurs d’iOS ont eu le choix de désactiver le suivi hors application, la plupart des utilisateurs ont choisi de ne pas transmettre davantage de données personnelles aux applications qu’ils utilisent, ce qui a eu un impact sur l’activité publicitaire des applications sociales comme Snapchat et Facebook.
Bien que Snap continue de croître d’année en année, la croissance de l’entreprise est plus lente que prévu en raison de l’environnement économique global.
Dans le but d’augmenter ses revenus, Snap a officiellement lancé son plan d’abonnement payant il y a deux semaines pour offrir aux utilisateurs des fonctionnalités exclusives, telles que la possibilité de changer l’icône de l’application et de voir qui a revu vos histoires. Snapchat + coûte 3,99 $ par mois et déverrouille un badge spécial, la possibilité d’épingler un ami comme votre ami n ° 1 et la possibilité de voir « la direction générale du voyage pour l’endroit où les amis ont déménagé récemment ». La société indique que la dernière fonctionnalité n’est disponible que si vos amis ont déjà consenti à partager leur position.
La société a également annoncé ce mois-ci qu’elle introduisait Snapchat pour le Web pour permettre aux utilisateurs d’envoyer des clichés et de discuter avec des amis via des appels vidéo, le tout depuis leur bureau. Bien qu’il se considère toujours comme une plate-forme mobile, Snap dit qu’il a décidé qu’il était temps d’apporter les fonctionnalités de base de Snapchat sur le Web après avoir écouté les commentaires des utilisateurs.