L’organisation des informations provenant des prestataires, des assureurs et des patients prend non seulement beaucoup de temps, mais augmente également les coûts des soins de santé privés. Smarter Health, une startup basée à Singapour, développe une technologie qui permet un échange de données plus fluide entre les différentes parties du système de santé, améliorant ainsi les soins aux patients et réduisant les coûts administratifs. La société a annoncé aujourd’hui avoir levé 5,15 millions de dollars SGD (environ 3,8 millions de dollars US) de série A dirigée par East Ventures pour le développement de produits et son expansion en Asie du Sud-Est.
Parmi les autres investisseurs figuraient Orbit Malaysia, Citrine Capital, HMI Group et Emtek.
La société opère actuellement à Singapour, en Malaisie et en Indonésie, et prévoit d’entrer dans de nouveaux pays avec son nouveau financement. Le nouveau cycle porte le total de Smarter Health levé à 8 millions de dollars SGD.
La plate-forme de Smarter Health n’est pas destinée à remplacer les logiciels existants déjà utilisés par ses clients. Au lieu de cela, il cherche à travailler avec eux et à réduire les processus manuels. La technologie basée sur l’IA de la startup permet des échanges de données sécurisés (avec le consentement du patient) entre les prestataires de soins de santé, les assureurs et les patients. Cela lui permet d’offrir une liste de services. Pour les payeurs et les assureurs, cela comprend un concierge patient qui recommande des spécialistes, planifie des rendez-vous et crée des profils démographiques des assurés. Il automatise également les évaluations des réclamations, informe les assureurs des cas et accélère le processus de règlement des factures et des réclamations.
L’entreprise compte trois catégories principales de clients : les médecins, les hôpitaux et les assureurs et d’autres entreprises payantes, comme AIA, Allianz et Prudential, qui constituent l’essentiel de son activité.
Pour les organisations et les prestataires de soins de santé, Smarter Health propose des recommandations spécialisées et des outils d’enregistrement des patients, une solution de nivellement de charge qui réduit les temps d’attente et numérise les admissions à l’hôpital et les soumissions de réclamations.
Dans un communiqué, Willson Cuaca, cofondateur et associé directeur d’East Ventures, a déclaré : « La pandémie de COVID-19 a obligé les assureurs et les prestataires de soins de santé à réfléchir et à redéfinir leur stratégie sur leurs opérations, catalysant la transformation numérique. Smarter Health est là pour rendre les soins de santé accessibles, abordables et responsables en fournissant une plate-forme interopérable alimentée par l’IA. »