MISE À JOUR : Slack a confirmé (s’ouvre dans un nouvel onglet) le problème est maintenant résolu.
« Les clients ne devraient plus rencontrer de problèmes d’envoi de messages, de chargement de fils de discussion et de téléchargement de fichiers. Merci de votre patience pendant que nous travaillions pour résoudre ce problème ! »
Une autre panne a frappé Slack aujourd’hui, des utilisateurs du monde entier signalant des problèmes avec le logiciel.
L’outil de collaboration en ligne est tombé en panne pour de nombreux utilisateurs, affectant les gens alors qu’ils essayaient de se connecter pour travailler ou d’accomplir des tâches.
Le problème a commencé vers 6 h 00 PT / 9 h 00 HE / 14 h 00 BST, affectant principalement les utilisateurs au Royaume-Uni et en Europe, qui ont signalé des problèmes alors qu’ils tentaient de se connecter et d’envoyer des messages.
Détendez-vous
Des milliers d’utilisateurs de Slack ont d’abord afflué vers le site de suivi des pannes DownDetector (s’ouvre dans un nouvel onglet) pour signaler des problèmes, avec des chiffres qui augmentent vers 15 heures BST.
La société a reconnu le problème pour la première fois à 14h12 BST, notant sur sa page Slack Status (s’ouvre dans un nouvel onglet)« Nous recevons plusieurs rapports de fils de discussion qui ne se chargent pas et certains utilisateurs ne peuvent pas envoyer de messages. Nous enquêtons et vous informerons dès que nous aurons d’autres informations à partager. »
Une demi-heure plus tard, la société a ajouté que même si la situation s’améliorait, « les clients peuvent encore rencontrer des problèmes dans Slack, en particulier avec l’envoi de messages et le chargement de fils de discussion ».
Cela a ensuite été suivi par ce qui était la dernière mise à jour au moment de la publication, qui disait : « Certains clients peuvent continuer à rencontrer des problèmes pour envoyer des messages, charger des fils de discussion et télécharger ou télécharger des fichiers. Nous continuerons à fournir d’autres mises à jour dès que nous en savons plus. Nous vous remercions de votre patience en attendant.