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Mardi, un incident de cybersécurité a interrompu les systèmes de données associés aux sites Web et aux applications mobiles de MétéoMédia et MétéoMédia pendant plusieurs heures, laissant des millions de Canadiens dans le flou quant à leur source préférée de bulletins météorologiques.
Les utilisateurs de l’application n’ont pas pu accéder aux prévisions locales mardi matin et dans l’après-midi auprès de la société de médias appartenant à Pelmorex Corp., affirmant sur le site de réseau social X (anciennement Twitter) qu’elle avait été affectée par une cyberattaque associée à un fournisseur de services tiers et que leurs équipes travaillaient pour rétablir les services dans les plus brefs délais.
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« Les capacités d’alerte ne sont pas affectées et continuent de fonctionner comme prévu », a déclaré The Weather Network sur X à 18 h 08. « Des experts en cybersécurité ont été engagés et l’enquête est en cours.
« Les Canadiens peuvent s’attendre à ce que certains de nos services soient opérationnels dans les prochaines heures, avec un rétablissement complet dès que possible. Les autorités compétentes ont été informées de l’incident. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cet incident a pu causer. »
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L’application Weather Network est l’une des plus populaires au Canada avec plus de 10 millions de personnes la téléchargeant uniquement sur Google Play. C’était aussi l’une des applications les plus populaires au monde sur l’App Store d’Apple en 2017 avec une portée numérique de 16,2 millions de Canadiens, selon un communiqué de presse publié sur le site Web de Pelmorex.
Entre-temps, les prévisions météorologiques peuvent être consultées sur le site Web d’Environnement Canada à meteo.gc.ca.