- C’est incroyable à contempler, mais les escrocs sont responsables de faire au moins un milliard d’appels téléphoniques par mois— et peut-être bien plus. Une étude indique qu’il s’agit plutôt de 100 milliards jusqu’à présent cette année. C’est un milliard avec un B.
- Le type d’escroquerie le plus courant a tenté d’inciter les gens à acheter de fausses garanties de véhicules. Les soins de santé et la sécurité sociale étaient les deuxième et troisième sujets les plus courants.
- Après que la FCC a envoyé des lettres de cesser et de s’abstenir le mois dernier, le nombre d’appels d’escroquerie à la garantie du véhicule a chuté de 60 %. Mais ne vous attendez pas à ce que ce soulagement dure.
Le mois dernier, la Federal Communications Commission (FCC) a dit aux compagnies de téléphone aux États-Unis de faire tomber les appels d’escroquerie à la garantie automobile. Dans une action connexe, l’État de l’Ohio a porté plainte contre un petit groupe de personnes, en tant que premier rapporté par Fortune, affirmant qu’ils sont la force derrière une opération massive faisant des appels automatisés sur les garanties des véhicules.
Malgré ce type d’action gouvernementale, les escrocs ne vont pas s’arrêter tranquillement maintenant, comme l’a montré un nouveau rapport couvrant les types d’appels frauduleux les plus courants et les tendances émergentes en matière d’escroquerie.
Le Centre national du droit de la consommation déclare « plus d’un milliard » d’appels frauduleux sont envoyés chaque mois aux consommateurs américains et qu’il y en avait plus de 50 milliards en 2021. Mais une société appelée First Orion, qui fournit des solutions de protection contre les escroqueries, pense que le nombre pourrait être beaucoup plus élevé. Premier Orion récemment a publié son « Rapport sur les escroqueries téléphoniques en milieu d’année 2022 » qui estime que les consommateurs américains ont reçu 101 milliards d’appels frauduleux au cours du premier semestre 2022 seulement. First Orion prévoit que cela a entraîné plus de 80 millions de tentatives d’escroquerie réussies et des pertes financières cumulées pouvant atteindre 40 milliards de dollars.
Selon une enquête auprès des clients réalisée avec le rapport, First Orion a révélé que 53% des personnes ont déclaré avoir reçu plus d’appels frauduleux en 2022 qu’en 2021. Les jeunes ont été les plus durement touchés, a déclaré First Orion, avec les deux tiers des 18- jusqu’à 34 ans interrogés signalant une sorte de perte financière à cause d’un appel frauduleux.
Le type d’escroquerie le plus populaire concernait les garanties des véhicules, suivi des problèmes de santé et de sécurité sociale. Selon Kent Welch, directeur des données chez First Orion, cela correspond aux tendances historiques.
« Les escroqueries à la garantie des véhicules se classent traditionnellement au sommet, surtout en 2022 », a déclaré Welch Voiture et chauffeur. « Cependant, en juillet, la FCC a envoyé des lettres de cessation et d’abstention à huit fournisseurs de services vocaux pour les avertir de cesser de transporter ce trafic suspect. En juillet, les appels d’escroquerie à la garantie du véhicule ont chuté de 60 % par rapport à juin. »
Ne leur dites rien
Cette baisse bienvenue ne devrait pas durer longtemps. Les appels de garantie peuvent être efficaces pour les mauvais acteurs et, étant donné qu’environ 66% des Américains achètent des garanties légitimes, il ne serait pas surprenant que la baisse ne soit que temporaire, a déclaré Welch.
Les escrocs ont fait des investissements pour en savoir plus sur vous afin de vous tromper. Ce n’est pas parce que la personne à l’autre bout de l’appel connaît des informations précises sur vous, comme l’année, la marque et le modèle de la voiture que vous conduisez, qu’elle a obtenu ces informations à des fins légitimes.
« Les mauvais acteurs utiliseront toutes les informations qu’ils peuvent obtenir à l’avance pour rendre leur interaction avec la victime aussi légitime que possible », a déclaré Welch. « L’accès aux archives publiques est certainement un moyen d’accéder à ces informations. Cependant, les escrocs peuvent également acheter les informations des personnes par l’intermédiaire d’un tiers. »
Même si les escrocs ne reçoivent pas votre argent cette fois-ci, ils pourraient être tout aussi heureux de créer votre profil pour un futur appel.
« Il est prudent de supposer que les mauvais acteurs veulent extraire toutes les informations de leurs victimes qui entraîneront une perte financière pour la victime », a déclaré Welch. « S’ils ne parviennent pas à y parvenir, ils utiliseront toutes les informations qu’ils pourront obtenir de vous pour tenter de vous arnaquer à l’avenir. »
First Orion a également calculé une liste des 10 premières villes pour les appels frauduleux et a découvert qu’elles étaient regroupées au Texas, en Oklahoma et en Ohio. Welch a déclaré qu’il est difficile de déterminer la raison exacte du volume élevé d’appels frauduleux dans ces zones et que les mauvais acteurs utilisent probablement des tactiques différentes dans différents États.
« Cependant, les soins de santé et l’assurance maladie se classant parmi les premiers de tous les types d’escroqueries à l’échelle nationale, il est possible que les escrocs ciblent le Texas avec ces escroqueries en raison du taux élevé d’adultes non assurés dans l’État », a-t-il déclaré.
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