Comme avec la plupart des systèmes d’exploitation Windows 11 n’est pas à l’abri de bugs et de problèmes, surtout après une mise à jour importante. Le dernier problème, trouvé dans les versions 21H2 et 22H2, cause des ravages pour un sous-ensemble d’utilisateurs de Windows 11 en obligeant l’explorateur de fichiers à exiger beaucoup de votre utilisation du processeur, mais heureusement, Microsoft a un correctif.
Le bogue, qui a été découvert dans le cadre de la mise à jour de Windows 11 publiée le 9 mai, et toujours présent dans les mises à jour publiées depuis, a été identifié par Microsoft comme étant la cause d’énormes pics d’utilisation du processeur pour bon nombre de ses utilisateurs.
Le bogue empêche les utilisateurs d’afficher la boîte de dialogue des autorisations d’accès effectif, qui se trouve dans les paramètres de sécurité avancés pour les fichiers et dossiers partagés. Lorsque vous essayez d’accéder aux autorisations d’accès effectif, un message indique « accès effectif concurrent… ». apparaîtra mais aucun résultat de requête ne sera généré. Même après la fermeture de la boîte de dialogue Paramètres de sécurité avancés, explorer.exe continuera à utiliser le processeur.
Étant donné que les paramètres d’accès effectif sont plus susceptibles d’être consultés par les utilisateurs de Windows 11 en entreprise, Microsoft explique que le problème « est peu susceptible d’être rencontré par les consommateurs utilisant des appareils Windows à leur domicile ».
Cependant, si vous rencontrez le bogue d’épuisement du processeur et avez besoin d’une solution rapide, une solution de contournement est disponible qui vous aidera à contourner le bogue pendant que Microsoft travaille à une solution officielle qui devrait être disponible vers la fin du mois.
La solution de contournement consiste à redémarrer l’un de vos appareils Windows 11 qui rencontre le bogue, et si cela ne fonctionne pas, Microsoft recommande également de vous déconnecter complètement du compte d’utilisateur concerné. Il est souligné que le simple verrouillage du compte ne fonctionnera pas, donc si vous rencontrez toujours des problèmes, assurez-vous de revérifier que vous êtes correctement déconnecté du compte concerné.
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