Shopify a révélé aujourd’hui qu’il licenciait 20 % de ses effectifs, affectant plus de 2 000 personnes, et vendait son activité de logistique à Flexport pour environ 13 % en stock.
La nouvelle survient environ 10 mois après que Shopify a annoncé qu’elle réduisait 10% de ses effectifs – environ 1 000 personnes – et suit une tendance qui a vu de nombreuses grandes entreprises technologiques s’engager dans plusieurs séries de licenciements en réponse aux vents contraires économiques.
« Quête secondaire »
Dans un article de blog aujourd’hui, Tobias Lütke fait référence aux « quêtes principales » et aux « quêtes secondaires », les premières étant le cœur de l’entreprise. raison d’être c’est ce pour quoi il est le plus connu – un logiciel de commerce électronique pour les détaillants en ligne. Cependant, l’expédition et la logistique vont toujours de pair avec le commerce électronique, c’est pourquoi Shopify a également développé ce côté de son activité.
Pour le contexte, Flexport est une plate-forme de fret et de logistique vieille de 10 ans qui a levé plus de 2 milliards de dollars de financement auprès d’investisseurs de renom, notamment Andreessen Horowitz et SoftBank. Shopify lui-même a investi dans le cadre de la série E de Flexport en février dernier, et quelques mois plus tard, Shopify a également acquis la startup logistique Deliverr pour plus de 2 milliards de dollars. Il est clair que Shopify pariait gros sur le côté logistique de son activité, donc vendre tout cela pour une participation de 13% dans Flexport semble être une dépréciation majeure, du moins en surface.
En effet, Flexport était récemment évalué à environ 8 milliards de dollars, ce qui signifie que la nouvelle participation de Shopify vaudrait un peu plus de 1 milliard de dollars, bien que cela n’inclue pas la participation que Shopify a achetée à la série E de Flexport il y a environ 15 mois.
Quoi qu’il en soit, cette entreprise de logistique est ce que Lütke appelle l’une de ses « quêtes secondaires », qui, selon lui, finissait par entraver ses opérations principales.
« Les quêtes secondaires sont toujours distrayantes parce que l’entreprise doit se concentrer », a déclaré Lütke. «Parfois, cela peut en valoir la peine, en particulier lorsque la quête secondaire crée les conditions dans lesquelles la quête principale peut devenir plus réussie. Au début, en tant que petite startup, les entreprises sont intensément concentrées. On dit souvent que les grandes entreprises sont plus lentes, mais ce n’est pas à cause de leur taille, c’est à cause de toutes les quêtes secondaires et des distractions qu’elles accumulent en cours de route. Cela se produit parce que les grandes entreprises peuvent se permettre d’être quelque peu inefficaces, en particulier pendant les périodes de boom économique stable. Mais une fois qu’ils doivent s’adapter à un nouveau paradigme, ils ne le peuvent plus. Ils seront remplacés par des concurrents plus ciblés ou s’effondreront carrément.
Mais tout en étant « plus concentré » sur son produit principal était l’une des raisons citées par Lütke pour la réduction des effectifs, il a également souligné la révolution naissante de l’IA comme une autre raison pour laquelle Shopify ferait peut-être mieux de revenir à son pain et son beurre.
« Nous nous dirigeons vers une décennie de grande vitesse et de changements massifs », a déclaré Lütke. « Nous aurons besoin de rapidité, d’agilité et de beaucoup d’innovation. Le progrès technologique va toujours dans le sens de la simplicité, et les entrepreneurs réussissent mieux quand on simplifie. Mais nous sommes maintenant à l’aube de l’ère de l’IA et les nouvelles capacités qui en sont débloquées sont sans précédent. Shopify a le privilège de faire partie des entreprises ayant les meilleures chances d’utiliser l’IA pour aider nos clients. Un copilote pour l’entrepreneuriat est désormais possible. Notre quête principale nous demande de construire la meilleure chose qui soit désormais possible, et cela vient de complètement changer.
Cela devient un récit familier, que nous verrons probablement beaucoup plus à l’avenir. Pas plus tard que la semaine dernière, Dropbox a annoncé une importante série de licenciements dus en partie à « l’ère de l’IA dans l’informatique », qui, selon le PDG Drew Houston, « transformera complètement le travail du savoir ».
C’est difficile de savoir exactement combien de personnes sont touchées par la dernière série de licenciements de Shopify, mais selon son propre site Web, il compte plus de 11 600 employés, un chiffre qu’il n’a mis à jour qu’à partir de 10 000 employés il y a quelques mois. Cette augmentation des effectifs n’a pas beaucoup de sens si elle a licencié 1 000 employés l’année dernière, mais une réponse probable est que Shopify n’a tout simplement pas mis à jour le chiffre à la suite d’un trio d’acquisitions réalisées l’année dernière, dont Deliverr.
D’après les chiffres autodéclarés les plus récents de Shopify, les nouvelles d’aujourd’hui ont probablement un impact dans la région de 2 300 travailleurs. La société affirme que les personnes concernées recevront au moins 16 semaines d’indemnité de départ, plus une semaine supplémentaire pour chaque année passée chez Shopify. Ils recevront également des prestations médicales pendant cette même durée.