Shopify dit aux employés de simplement dire non aux réunions

Contenu de l’article

Shopify Inc. a passé l’année dernière à réduire ses coûts. Maintenant, ça coupe les réunions.

Contenu de l’article

Alors que les employés reviennent des vacances, la société canadienne de commerce électronique a déclaré qu’elle procédait à une «purge du calendrier», supprimant toutes les réunions récurrentes avec plus de deux personnes «à perpétuité», tout en rétablissant une règle selon laquelle aucune réunion ne peut être tenue. le mercredi. Les grandes réunions de plus de 50 personnes se retrouveront dans une fenêtre de six heures le jeudi, avec une limite d’une par semaine. Les dirigeants de l’entreprise encourageront également les travailleurs à refuser d’autres réunions et à se retirer des grands groupes de discussion internes.

Contenu de l’article

« La meilleure chose que les fondateurs puissent faire est la soustraction », a déclaré le directeur général Tobi Lütke, qui a cofondé la société, dans un communiqué envoyé par courrier électronique. « Il est beaucoup plus facile d’ajouter des choses que d’en supprimer. Si vous dites oui à une chose, vous dites non à toutes les autres choses que vous auriez pu faire pendant cette période. Au fur et à mesure que les gens ajoutent des choses, l’ensemble des choses qui peuvent être faites devient plus petit. Ensuite, vous vous retrouvez avec de plus en plus de gens qui maintiennent simplement le statu quo.

Contenu de l’article

Les réunions longues, longues et improductives sont devenues un fléau du lieu de travail hybride d’aujourd’hui, incitant les entreprises à essayer de les réduire. La société mère de Facebook Meta Platforms Inc., le fabricant de produits ménagers Clorox Co. et la société de technologie Twilio Inc. font partie de ceux qui ont institué des journées sans réunion. Les employés passent environ 18 heures par semaine en moyenne en réunion, selon une enquête menée l’année dernière, et ils ne refusent que 14 % des invitations même s’ils préféreraient renoncer à 31 % d’entre elles. Se rendre à contrecœur à des réunions non critiques gaspille environ 100 millions de dollars américains par an dans les grandes organisations, selon l’enquête.

« Nous savons que personne n’a rejoint Shopify pour assister à des réunions

Kaz Nejatien

Des réunions mal gérées peuvent également nuire à l’engagement des employés et même renforcer leur intention de démissionner, selon Steven Rogelberg, professeur de sciences organisationnelles, de psychologie et de gestion à l’Université de Caroline du Nord à Charlotte. Les données de Microsoft Corp. basées sur des milliers d’utilisateurs de son logiciel de travail ont révélé que le temps passé en réunion avait plus que triplé au cours des deux premières années de la pandémie et que le nombre de réunions hebdomadaires avait plus que doublé. La part des réunions virtuelles en tête-à-tête est cependant passée de 17% en 2020 à 42% l’année dernière, selon une étude de 48 millions de réunions de la société d’analyse collaborative Vyopta, signe que les entreprises tentent de freiner chez les participants. Shopify a déclaré qu’un bot servira d’exécuteur de la politique, rappelant aux organisateurs de la réunion les nouvelles règles à partir du 5 janvier.

Contenu de l’article

« Au fil des ans, nous avons vu des réunions excessives revenir dans notre quotidien », a déclaré Kaz Nejatian, vice-président des produits et directeur de l’exploitation de Shopify, dans une réponse par e-mail aux questions. « Nous savons que personne n’a rejoint Shopify pour assister à des réunions. »

La purge des réunions est la dernière expérience de main-d’œuvre de Shopify. En mai 2020, peu de temps après le déclenchement de la pandémie, Shopify est passé au « numérique par conception », permettant à tous les employés de travailler de n’importe où indéfiniment. L’année dernière, au milieu de la volatilité de l’industrie qui a frappé les actions des entreprises technologiques, Shopify a modifié ses pratiques de rémunération pour laisser le personnel décider de la part de son salaire en espèces par rapport aux capitaux propres, plutôt que de laisser la direction décider du mélange.

Contenu de l’article

Les derniers changements interviennent dans le cadre d’une campagne de réduction des coûts au sein de l’entreprise, qui permet aux commerçants de créer des sites Web pour les ventes en ligne, leur permettant de gérer les stocks et de traiter les paiements, ainsi que des outils pour les achats en magasin. Il figurait parmi les actions pandémiques les plus en vogue alors que les achats en ligne ont explosé et sont devenus l’entreprise la plus précieuse du Canada, mais les actions ont chuté de 75% l’an dernier. Shopify a supprimé environ 1 000 emplois de ses 10 000 employés au cours de l’été, car Lütke a reconnu qu’il avait surestimé l’impact de la pandémie sur le commerce électronique.

Les politiques de non-réunion peuvent stimuler la productivité et réduire le stress des employés, selon une étude de la NEOMA Business School en France. Mais les réunions ne disparaissent pas complètement chez Shopify. La société a déclaré qu’il y aurait une « période de réflexion de deux semaines » avant que quiconque puisse reprendre une réunion annulée. Il n’utilisera désormais Slack que comme messagerie instantanée, avec des groupes de discussion « grands et peu maniables » utilisés uniquement pour les annonces, a-t-il déclaré.

Bloomberg.com