Toute personne au Royaume-Uni qui a essayé de réserver un rendez-vous médical au NHS récemment saura à quel point cela peut être une épreuve, avec des temps d’attente médians pour les soins électifs dirigés par un consultant (c’est-à-dire un traitement clinique pré-planifié) se situant actuellement à environ 14,6 semaines en Angleterre. Cela a conduit à une augmentation du nombre de personnes se tournant vers le secteur médical privé, une tendance qui, selon certains, annonce le début d’un système de santé à deux vitesses où ceux qui ont des moyens financiers paient effectivement pour accélérer leur traitement.
Parallèlement, un système de santé publique en difficulté a créé un terrain fertile pour l’épanouissement des startups des technologies de la santé, en s’attaquant à tout, des pénuries de personnel à l’amélioration de la pile technologique des radiologues.
L’une de ces sociétés est Scan.com, une startup d’imagerie médicale basée à Londres qui relie les patients aux centres de numérisation, couvrant l’IRM, l’échographie, la tomodensitométrie et la radiographie. La société a annoncé aujourd’hui qu’elle avait levé 12 millions de dollars dans le cadre d’un cycle de financement de série A, alors qu’elle cherche à s’appuyer sur son récent lancement aux États-Unis.
Temps d’attente
Le problème, selon Scan.com, est que même si un patient est en mesure de réserver un rendez-vous chez le médecin en premier lieu (une procédure qui devient de plus en plus difficile en soi au Royaume-Uni), le processus de référence ultérieur pour obtenir une analyse appropriée peut prendre plusieurs mois, après quoi ils peuvent devoir attendre encore plus longtemps pour recevoir les résultats.
Scan.com s’est associé à des centaines de centres de numérisation pour permettre aux individus d’accéder à des services d’imagerie médicale avec ou sans recommandation d’un médecin généraliste, avec des rapports conviviaux remplis de diagrammes cliquables livrés en une semaine.
Rapport Scan.com Crédits image: Scan.com
Pour utiliser le système de référence en ligne de Scan.com, les utilisateurs paient à l’avance pour sécuriser leur scan, puis ils sont réservés pour une consultation virtuelle avec un clinicien dans les 48 heures.
Les prix varient en fonction d’un certain nombre de facteurs tels que l’emplacement et le type d’analyse requis, mais les chiffres approximatifs vont de 180 £ à 395 £ ou plus, et comprennent la consultation, l’analyse et tous les rapports de suivi. .
Si une analyse identifie un problème grave, le patient entre dans la «voie des résultats urgents» de Scan.com, où une équipe clinique contacte le patient et son médecin pour expliquer les résultats et offrir des conseils sur la marche à suivre.
Mais la possibilité de contourner un médecin généraliste (médecin généraliste) et de s’auto-référer pour une analyse médicale pourrait certainement entraîner toutes sortes d’efforts de perte de temps – que se passe-t-il si un patient n’a pas réellement besoin d’une analyse ?
« Notre équipe clinique offre des consultations et des conseils à tous les patients une fois qu’ils ont réservé, ce qui est un élément essentiel du service que nous offrons », a expliqué le PDG de Scan.com, Charlie Bullock, à TechCrunch. « Leur temps est inclus dans nos tarifs de numérisation, c’est pourquoi nous prenons le paiement au moment de la réservation. Au cours de la consultation, le clinicien peut modifier le type d’examen, ajouter ou modifier des parties du corps et s’assurer que l’examen est à la fois sûr et médicalement justifié pour les besoins du patient. »
Bullock a ajouté que si le clinicien détermine qu’il n’y a aucune justification pour l’analyse, Scan.com rembourse le coût total et fournit des conseils sur ce que le patient doit faire ensuite. « Cela se produit dans environ 3% des cas », a déclaré Bullock.
Mais la plupart des patients qui en sont au stade de la réflexion sur les scanners ont probablement déjà subi des évaluations médicales qui suggèrent qu’un scanner pourrait être nécessaire pour aller à la racine de leurs problèmes, et une grande partie de la base d’utilisateurs cible est simplement cherchent à contourner les longs délais d’attente qui encombrent actuellement le NHS.
« Les patients peuvent choisir de se référer eux-mêmes pour l’imagerie pour diverses raisons, mais l’un des principaux facteurs est la rapidité », a déclaré Bullock. « Certains patients ont peut-être déjà consulté un médecin généraliste, un physiothérapeute ou un autre professionnel de la santé, mais ont atteint un goulot d’étranglement dans leur parcours de soins en raison de longs délais d’attente. Ils peuvent savoir de quelle analyse ils ont besoin et, dans de nombreux cas, ont été informés du temps d’attente, et ils choisissent de venir chez nous pour accéder plus rapidement aux prochaines étapes.
Scan.com : références simples Crédits image: Scan.com
En vérité, il existe de nombreux scénarios qui peuvent nécessiter un service tel que celui fourni par Scan.com. Certaines personnes peuvent avoir des préoccupations générales et souhaiter un dépistage préventif sans prendre le temps d’un fournisseur de soins de santé primaires, et Scan.com propose des IRM du corps entier pour de tels cas.
« Les antécédents familiaux ou les facteurs de style de vie qui pourraient conduire à la maladie peuvent être étudiés et vérifiés de cette manière », a déclaré Bullock.
En outre, plus de 10 000 femmes de moins de 50 ans reçoivent un diagnostic de cancer du sein au Royaume-Uni chaque année, alors que le programme national de dépistage du pays ne commence qu’à partir de 50 ans. En tant que tel, Scan.com se prépare à lancer des dépistages précoces par mammographie. plus tard cette année ciblant spécifiquement les femmes de moins de 50 ans.
« Nous visons à combler cette lacune pour accélérer l’accès au traitement », a ajouté Bullock.
L’histoire jusqu’ici
L’équipe de 30 personnes de Scan.com Crédits image: Scan.com
Scan.com a été fondé il y a environ cinq ans par les cliniciens Khalid Latief et Jasper Nissim, exaspérés par les « inefficacités » dans l’organisation des diagnostics pour leurs patients. Lancé initialement en tant que projet parallèle, le duo a recruté le PDG Charlie Bullock, le directeur de l’exploitation Oliver Knight et le concepteur front-end Joe Daniels en tant que co-fondateurs en 2019, se frayant un chemin jusqu’en 2021 avant de passer à plein temps et de lever quelques £ 4,2 millions de dollars (5,2 millions de dollars) en financement de démarrage d’investisseurs, dont le co-fondateur de Monzo, Tom Blomfield.
Aujourd’hui, Scan.com revendique environ 30 employés au Royaume-Uni et aux États-Unis, après avoir lancé son produit aux États-Unis il y a deux mois.
« Nous avons augmenté jusqu’à 1 million de dollars de revenus annualisés au cours des cinq premières semaines aux États-Unis après ce lancement », a déclaré Bullock.
Jusqu’à présent, Scan.com a piloté son service en Géorgie, et la société cherche à s’étendre à cinq autres États pour « se consolider en tant que principale plate-forme d’imagerie diagnostique aux États-Unis », a déclaré Bullock. « Nous savons également qu’il existe d’importantes opportunités en Europe, mais avec des barrières linguistiques et des systèmes de santé plus variés, nous nous concentrons pour le moment sur les États-Unis et le Royaume-Uni. »
Avec 12 millions de dollars supplémentaires en banque, Scan.com est bien financé pour poursuivre son expansion aux États-Unis et étendre également son offre de services pour inclure des analyses DEXA, des échocardiogrammes et les mammographies susmentionnées, tout en poursuivant des contrats d’entreprise avec les fournisseurs de santé numérique. , plateformes d’avantages sociaux, entre autres organisations du secteur.
« L’imagerie médicale couvre une telle variété de modalités que notre objectif est d’en lancer autant que possible », a déclaré Bullock. « Parallèlement aux scans, nous souhaitons également concevoir des voies à valeur ajoutée pour nos patients, telles que des injections guidées pour soulager la douleur, ou ajouter des tests in vitro et des solutions de pathologie à nos dépistages préventifs pour les rendre plus complets. »
La série A de Scan.com a été codirigée par Oxford Capital, Aviva Ventures, YZR Capital, Triple Point Ventures et Simplyhealth Ventures, avec la participation de Forefront Venture Partners.