Samsung étend son programme d’auto-réparation pour inclure les appareils de divertissement à domicile

Samsung vient d’annoncer que son programme d’auto-réparation comprendra désormais. La société a développé une gamme de guides de réparation étape par étape pour divers produits de la catégorie, en plus de fournir des pièces de rechange et des outils de réparation d’origine.

Ce programme couvre les téléviseurs Samsung 2023, ainsi que leurs télécommandes et les moniteurs commercialisés au cours de la dernière année. De plus, le programme d’auto-réparation comprend désormais le projecteur Freestyle de deuxième génération et certaines barres de son. Vous pouvez directement auprès de l’entreprise.

Bien entendu, le programme ne couvre pas tous les problèmes de réparation. Pour les téléviseurs et les moniteurs, le programme gère uniquement les problèmes liés à l’image, à l’alimentation, à la connexion WiFi, au son et à la télécommande. Pour les barres de son, le programme couvre les problèmes liés aux connexions HDMI et optiques, à l’alimentation, au son et à la communication sans fil. Selon Samsung, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus avec des outils courants comme un tournevis cruciforme.

L’entreprise s’est lancée dans une sorte de frénésie d’auto-réparation ces derniers mois. En décembre dernier, Samsung s’est lancé dans des appareils pliables, comme le Galaxy Z Flip 5 et le Z Fold 5. Au début de 2023, l’entreprise a rejoint le programme, rejoignant les produits Galaxy préexistants.

À cette fin, Samsung vient d’annoncer un assortiment plus large de pièces d’auto-réparation pour les appareils déjà inclus dans le programme. Cela comprend les haut-parleurs, les plateaux SIM, les touches latérales, les touches de volume, les ensembles d’affichage, la vitre arrière et les ports de chargement pour téléphones et tablettes. Les propriétaires de Galaxy Book peuvent également désormais effectuer des réparations DIY pour réparer les haut-parleurs et le ventilateur. Pendant ce temps, rivalise avec Apple avec le meilleur palmarès dans le mouvement d’auto-réparation.

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