Le SSD NVMe phare de Samsung, le 990 Pro, a été frappé par un fléau nuisible à la santé qui a vu de nombreux utilisateurs se tourner vers Internet avec dégoût car leur coûteux SSD baisse des scores de santé dans un court laps de temps.
Une diminution de la santé, qui a déjà été constatée par un certain nombre d’utilisateurs différents sans nécessairement remplir tout le disque, entraînerait une réduction de la capacité, rendant les SSD de 1 To et 2 To inutilisables dans leur intégralité.
Dans un communiqué, l’entreprise « se tient à la qualité de ses SSD, y compris le nouveau NVMe M.2 SSD 990 PRO ». Cependant, il a reconnu qu’il était au courant de certains cas de détérioration de la santé et a promis d’enquêter.
Réparation SSD Samsung 990 Pro
La société n’a pas encore fait d’annonce officielle ni publié de mise à jour pour remédier au problème du 990 Pro, mais un modérateur de Samsung page communautaire (s’ouvre dans un nouvel onglet) a indiqué qu’un correctif est en route – de manière imminente.
En réponse à un utilisateur qui a signalé une diminution de 4 % de sa santé sur une période de deux mois, AlwinS a déclaré :
« Le comportement a déjà atteint les collègues du département de développement. Les symptômes suspects font actuellement l’objet d’une enquête et vous serez informé s’il y a des progrès. Si vous rencontrez des désagréments lors de l’utilisation du Samsung 990 PRO, nous vous prions de nous en excuser.
DavidB, un autre modérateur du forum, a commenté que les techniciens de Samsung avaient pu recréer l’erreur « sous certaines conditions d’utilisation », indiquant qu’un problème potentiel a été isolé.
DavidB poursuit : « Pour résoudre le problème, Samsung devrait publier une mise à jour du firmware en février. »
Alors que beaucoup se sont plaints que la marque réputée les a laissé tomber, il est clair que Samsung reste déterminé à servir ses clients avec ce délai particulier qui devrait être d’environ un mois entre la première notification et le correctif. Pour l’instant, cependant, les utilisateurs de 990 Pro n’auront qu’à attendre et attendre.