Samsung a annoncé que son programme d’auto-réparation est désormais disponible au Royaume-Uni et dans d’autres pays européens, après son lancement aux États-Unis l’année dernière. Les utilisateurs pourront accéder aux outils et aux pièces nécessaires pour réparer les appareils pris en charge, à savoir les smartphones Galaxy S20, S21 et S22, ainsi que les ordinateurs portables Galaxy Book Pro regular et Galaxy Book Pro 360.
« Samsung s’efforce de prolonger le cycle de vie de nos appareils afin d’encourager les utilisateurs à profiter des performances optimisées de leur appareil Galaxy aussi longtemps que possible », a déclaré le président de Samsung et responsable de Mobile eXperience, TM Roh. « Nous nous engageons à étendre l’accès à notre programme d’auto-réparation dans le monde entier tout en améliorant la réparabilité de nos produits. »
Outre le Royaume-Uni, le programme sera disponible en Belgique, en France, en Italie, aux Pays-Bas, en Pologne, en Espagne et en Suède. Samsung a collaboré avec iFixit aux États-Unis, mais les distributeurs de pièces ASWO et 2Service s’occuperont des ventes et de la distribution des kits de réparation en Europe. Le programme est déjà en ligne dans certaines parties de l’Europe et arrivera dans d’autres régions, dont le Royaume-Uni, d’ici la fin juin.
Les propriétaires des séries Galaxy S20, S21 et S22 pourront remplacer l’écran du téléphone, la vitre arrière et les ports de charge. Si vous avez besoin de réparer un Galaxy Book Pro, vous aurez accès à sept pièces, dont l’avant du boîtier, l’arrière du boîtier, l’écran, la batterie, le pavé tactile, la touche d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et les pieds en caoutchouc.
Les kits de réparation coûtent environ 30 € en Allemagne (les prix au Royaume-Uni ne sont pas encore disponibles). Pour un Galaxy S20, le port de charge et le panneau arrière coûtent environ 50 €, tandis que l’écran coûte 200 €. Cela grimpe pour les modèles plus récents et haut de gamme, jusqu’à 310 € pour l’écran Galaxy S22 Ultra. Samsung propose des vidéos explicatives et plus encore sur une page d’assistance dédiée.
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