Samsung répondra au moins en partie aux plaintes selon lesquelles il limite les performances des applications sur certains téléphones Galaxy. Comme Le bord rapports, la société a promis une mise à jour de son service d’optimisation de jeu pour donner aux utilisateurs plus de contrôle sur la limitation. Dans une déclaration à Engadget, Samsung a déclaré que l’option arriverait à un moment indéterminé dans le futur en réponse à la fois aux commentaires et à « un examen attentif ». Vous pouvez lire la déclaration complète à la fin de cet article.
Cependant, Samsung a contesté les affirmations selon lesquelles GOS limitait jusqu’à 10 000 applications dans de nombreuses catégories. Le service « ne gère pas » les applications au-delà des jeux, a déclaré la société. Les utilisateurs ont accusé Samsung de limiter les performances de logiciels non liés au jeu comme Netflix et TikTok tout en désactivant les restrictions pour des références comme 3DMark et GeekBench, faussant les attentes en matière de vitesse réelle.
GOS est désormais connu pour être présent sur la série Galaxy S22. Bien que la gamme exacte de téléphones avec GOS ne soit pas claire, le logiciel est connu pour exister sur des téléphones plus anciens comme la gamme Galaxy S21 et S20 FE.
Samsung n’est pas seul. En 2021, OnePlus a admis avoir étranglé le OnePlus 9 alors que des applications populaires étaient utilisées. Cela visait apparemment à préserver la durée de vie de la batterie, mais n’incluait pas de repères. Huawei, Oppo et d’autres fabricants de téléphones ont été surpris en train de tricher sur des références dans le passé, mais ces méthodes reposaient sur l’augmentation des performances lorsqu’une application de test était utilisée, sans ralentir pour d’autres applications.
Il est difficile pour les fournisseurs de téléphones d’éviter complètement la limitation. Des puces comme le Snapdragon 8 Gen 1 et l’Exynos 2200 du Galaxy S22 peuvent fonctionner à chaud, et Samsung a même introduit un refroidissement par chambre à vapeur sur le S22 pour gérer cette chaleur. Comme Apple l’a appris il y a des années, cependant, au moins certains utilisateurs veulent plus de contrôle et de transparence pour l’étranglement – ils sont prêts à sacrifier la durée de vie de la batterie et la chaleur pour voir les appareils atteindre leur plein potentiel.
« Notre priorité est d’offrir la meilleure expérience mobile aux consommateurs. Le service d’optimisation des jeux (GOS) a été conçu pour aider les applications de jeu à atteindre d’excellentes performances tout en gérant efficacement la température de l’appareil. GOS ne gère pas les performances des applications autres que les jeux. Nous apprécions les commentaires que nous recevons sur nos produits et après mûre réflexion, nous prévoyons de déployer prochainement une mise à jour logicielle afin que les utilisateurs puissent contrôler les performances lors de l’exécution d’applications de jeu. »
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