Salesforce a annoncé un nouveau partenariat avec McLaren Racing qui verra le géant du CRM accroître encore sa présence en Formule 1.
L’équipe McLaren de Formule 1 utilisera désormais la plateforme Salesforce 360 pour renforcer sa connexion avec les fans du monde entier, ainsi que pour ouvrir de nouveaux marchés et clients potentiels à l’échelle mondiale.
Plus précisément, l’accord verra McLaren utiliser Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud et MuleSoft pour renforcer son engagement avec les fans et les partenaires, ainsi que pour moderniser ses systèmes informatiques internes.
Salesforce McLaren
Le partenariat « pluriannuel » non spécifié, avec la marque Salesforce destinée à orner les garages de l’équipe, verra également la société aider McLaren à « offrir des expériences numériques nouvelles et améliorées aux fans » tout au long de la saison 2023 de Formule 1.
Cela comprend la fourniture d’opportunités sur mesure aux fans via l’application McLaren de l’équipe, une nouvelle expérience d’enregistrement numérique personnalisée des invités et des offres uniques pour les abonnés McLaren Plus.
« Nous sommes ravis d’intégrer les capacités de Salesforce dans l’équipe de Formule 1 McLaren », a déclaré Zak Brown, PDG de McLaren Racing. « Salesforce nous aidera à renforcer nos liens avec nos fans passionnés et nos partenaires du monde entier. Nous sommes impatients d’utiliser les données de Salesforce pour créer un contenu exclusif qui améliore la qualité de notre engagement. »
« Notre 60e anniversaire est une opportunité passionnante de se connecter et de célébrer avec notre base de fans mondiale, et je ne vois pas de meilleur moment pour lancer ce partenariat passionnant. »
Salesforce est déjà un partenaire sponsor mondial pour le sport de la Formule 1 dans son ensemble et a été le sponsor titre de plusieurs courses la saison dernière.
« Salesforce est fier de s’associer à McLaren pour les aider à se rapprocher encore plus de leurs fans sur leurs plateformes numériques », a déclaré Colin Fleming, vice-président exécutif, Global Brand Marketing pour Salesforce.
« McLaren est l’un des noms les plus décorés du sport automobile et nous sommes ravis de nous associer à eux pour offrir des expériences numériques incroyables qui les aident à se connecter avec leur base de fans mondiale d’une toute nouvelle manière. »