Salesforce a annoncé son intention d’acquérir Spiff, une plateforme qui automatise la gestion des commissions pour les équipes commerciales. Les termes du contrat ne sont pas divulgués.
Fondée en 2017, Spiff propose une interface low-code conçue pour permettre aux entreprises de créer facilement un plan de rémunération des ventes qui se met automatiquement à jour en fonction du personnel atteignant ses objectifs préalablement convenus. Grâce à des intégrations natives pour les systèmes CRM et ERP d’entreprise courants, Spiff affirme pouvoir gérer les structures de commissions les plus complexes, y compris toutes les conditions en place pour déclencher les paiements, tandis que les représentants commerciaux peuvent voir quelle commission ils sont dus en temps réel.
La startup basée à Salt Lake City a levé plus de 110 millions de dollars au cours de ses six années d’existence, y compris des injections de liquidités de la propre société de capital-risque de Salesforce, Salesforce Ventures, qui a investi dans le cycle de série B de Spiff en 2021 et a dirigé son cycle de série C de 50 millions de dollars. plus tôt cette année.
Crédits images : Spiff
Une fois l’acquisition finalisée, attendue dans les premiers mois de 2024, Salesforce indique que Spiff sera mis à profit au sein de son logiciel de gestion des performances commerciales, un produit connecté au CRM qui connecte les données des clients et des équipes commerciales.
Il convient de noter que les deux sociétés ont une histoire qui va au-delà de l’investissement en actions précédent, Spiff étant disponible sur Salesforce AppExchange depuis plusieurs années déjà.
L’accord constitue également le dernier d’une série d’entreprises écosystémiques que Salesforce a finalement intégrées en interne. En septembre dernier, Salesforce a acquis Airkit, une plateforme low-code permettant de créer des agents de service client IA. Non seulement les fondateurs d’Airkit ont déjà rejoint Salesforce, après avoir vendu une startup de big data appelée RelateIQ pour 390 millions de dollars en 2014, mais Salesforce Ventures avait investi dans Airkit à plusieurs reprises depuis sa création en 2017. Et comme Spiff, Airkit était également disponible sur AppExchange.
Il est donc clair que Salesforce continue de considérer les entreprises de l’écosystème éprouvées comme une valeur sûre pour ses projets de fusions et acquisitions, le « low-code » jouant également un rôle clé.