Salary Hero veut offrir aux travailleurs thaïlandais à faible revenu une plus grande flexibilité financière. La startup, qui se concentre sur l’accès aux salaires gagnés et l’éducation financière, avec des plans pour ajouter également des produits néo-bancaires, a annoncé aujourd’hui qu’elle avait levé 2,8 millions de dollars. Le financement comprenait la participation de Global Founders Capital, M Venture Partners, 500 Global, 1982 Ventures, Titan Capital et des sociétés thaïlandaises et des investisseurs providentiels.
Salary Hero a été fondée fin 2021 par les anciens dirigeants de Bain & Co. Bangkok Jonathan Nohr et Prabhav Rakhra. Tous deux étaient également d’anciens banquiers du Credit Suisse et de Barclays. Parmi les autres membres de l’équipe fondatrice figurent Tep Neeranatpuree, ancien responsable des ventes aux entreprises chez Lalamove, et Thanakij Pechprasarn, ancien directeur technique de la startup edtech Gantik.
Rakhra a déclaré que tout en travaillant chez Bain, lui et Nohr se sont concentrés sur les missions de services financiers. « Avec nos antécédents communs dans la banque d’investissement et tout en travaillant sur des cas de stratégie pour diverses banques en Asie du Sud-Est, nous avons constaté comment les banques dépriorisent continuellement les segments de clientèle à faible revenu », a-t-il déclaré à TechCrunch. C’est parce qu’ils ne sont pas aussi rentables que les groupes démographiques aisés. En conséquence, a ajouté Rakhra, les clients à faible revenu finissent par payer plus que les personnes plus riches pour les mêmes services financiers de base.
« Il semble fondamentalement faux que les personnes ayant moins de moyens paient plus pour les services financiers, si elles y ont accès », a-t-il déclaré. « Nous avons vu une opportunité d’utiliser la technologie pour aider à uniformiser les règles du jeu en Thaïlande et en Asie du Sud-Est. »
En pouvant accéder à leur salaire gagné sur demande, les travailleurs sont en mesure de mieux gérer les urgences et les dépenses imprévues, au lieu d’être obligés d’emprunter auprès de prêteurs qui facturent des intérêts de 10 à 30 % par mois, a déclaré Rahkra. « Ces taux composés conduisent à des cycles d’endettement dont il est très difficile de se libérer », a-t-il déclaré. « De plus, l’incertitude financière et l’absence de filet de sécurité financière créent un sentiment persistant d’insécurité et constituent la principale cause de stress mental chez les travailleurs. » Il a ajouté que 80 % des travailleurs thaïlandais qui gagnent moins de 1 000 dollars par mois ont eu recours à des usuriers à un moment donné.
La société affirme avoir enregistré une croissance à deux chiffres du nombre d’utilisateurs d’une semaine sur l’autre en 2022 parmi ses clients des secteurs de la fabrication, de la logistique, de l’hôtellerie et de la vente au détail. Salary Hero travaille avec des entreprises comptant aussi peu que 100 employés sur leur masse salariale, mais leur objectif initial est les entreprises comptant entre 500 et 50 000 employés à temps plein. Rakhra a déclaré qu’en répondant aux besoins financiers de leurs travailleurs, les entreprises sont en mesure d’améliorer la satisfaction des employés et de réduire le roulement dans un marché du travail concurrentiel. La société monétise en facturant des frais d’accès peu élevés pour son accès au salaire gagné, mais ne facture pas d’intérêts ni d’autres frais cachés, a déclaré Rakhra.
À l’avenir, Salary Hero prévoit d’ajouter des produits néo-bancaires, notamment des comptes d’épargne à la source, des produits d’assurance, des envois de fonds et d’autres services financiers tels que des micro-investissements et des conseils en restructuration de dettes. Ces autres produits seront mis en ligne en 2023, tandis que les fonctionnalités d’accès au salaire gagné et d’éducation financière de Salary Hero sont déjà en ligne.
Dans une déclaration préparée, le PDG de M Venture Partners, Mayank Parekh, a déclaré : « Nous sommes fiers de soutenir Salary Hero, en soutenant leur solution innovante permettant aux employeurs de se différencier sur un marché du travail de plus en plus concurrentiel. L’avenir de la paie en est un où nous disons adieu aux cycles de paie traditionnels. Salary Hero responsabilise les travailleurs et, en même temps, résout les défis immédiats pour les employeurs en matière de rétention, de recrutement et de productivité de leurs travailleurs. »