Après de récents lancements au Royaume-Uni et en Irlande, la plateforme de gestion des effectifs Rippling poursuit son ambitieuse expansion internationale avec l’ouverture aujourd’hui de son siège social Asie-Pacifique à Sydney, en Australie. La société, qui compte déjà 15 000 clients et est évaluée à 11,25 milliards de dollars, investira des millions de dollars dans son expansion en Asie-Pacifique, a déclaré à TechCrunch le co-fondateur Parker Conrad (photo ci-dessus), et compte déjà 30 personnes dans son bureau de Sydney, avec l’intention de embaucher davantage pour ses équipes de vente, de marketing et de produits.
La dernière fois que Rippling a frappé TechCrunch, c’était quand il levé la somme énorme de 500 millions de dollars en seulement 12 heures après l’effondrement de la Silicon Valley Bank. La plateforme combine les ressources humaines, l’informatique et la finance sur une seule plateforme, permettant aux entreprises de gérer leurs opérations plus efficacement. L’une des priorités de Rippling est la R&D et les nouveaux produits créés spécifiquement pour l’APAC. En plus de son siège social à Sydney, Rippling possède également un bureau en Inde et est désormais disponible à Singapour. Son prochain lancement en APAC aura lieu en Nouvelle-Zélande, et d’autres marchés sont prévus. Matt Loop, ancien vice-président de l’Asie chez Slack, supervisera l’expansion de Rippling dans toute la région APAC en tant que nouveau vice-président et responsable de l’Asie.
L’entrée de Rippling dans la région APAC fait suite aux lancements effectués plus tôt cette année au Royaume-Uni et en Irlande, où se trouve son siège européen. Ses clients australiens comprennent déjà SiteMate, Liven, Omniscient Neurotechnology (O8t) et des sociétés mondiales comme Notion, Anduril et Anthropic.
Conrad affirme que Rippling s’attend à ce que l’APAC génère des centaines de millions, voire des milliards de dollars, de revenus. L’entreprise a décidé que le moment était venu de se développer dans la région, car bon nombre de ses clients ont de nombreux employés dans des pays comme l’Australie et l’Inde. Rippling a également observé que les entreprises australiennes sont prêtes à dépenser des sommes considérables en logiciels et autres technologies. Une autre raison est qu’il n’existe pas de lecteur local combinant toutes les fonctionnalités proposées par Rippling.
Conrad et la co-fondatrice Prasanna Sankar ont créé Rippling car les données des employés sont souvent stockées dans différents systèmes qui ne sont pas connectés les uns aux autres, ce qui rend difficile pour les départements de soutenir les travailleurs, de partager des informations ou de collaborer. En permettant aux entreprises de gérer les ressources humaines, l’informatique et les finances en un seul endroit, Rippling leur facilite la gestion de choses telles que les politiques applicables aux différents employés, les approbations et les rapports budgétaires détaillés.
Le cloud RH de Rippling pour l’Australie
Conrad affirme que le principal concurrent de Rippling en Australie est Employment Hero. La société basée à Sydney intègre également des fonctionnalités de ressources humaines, de paie et d’avantages sociaux et, comme Rippling, vise également une expansion mondiale. Mais Conrad affirme que les avantages de Rippling incluent une intégration plus profonde entre ses systèmes de paie et de ressources humaines.
« Il existe un fournisseur local que beaucoup de gens utilisent et nous pensons pouvoir commercialiser un produit en Australie qui résoudra de nombreux problèmes rencontrés par les employeurs avec Employment Hero, avec une paie native et profondément intégrée », dit-il. . Selon lui, un autre avantage de Rippling est qu’il est utilisé dans 40 pays, ce qui permet aux entreprises de payer plus facilement leurs employés internationaux.
Conrad ajoute que Rippling investira massivement dans les dépenses de R&D l’année prochaine et inclura des « améliorations fondamentales » dans des fonctionnalités telles que l’analyse, les flux de travail, les autorisations, les tableaux de bord et la gestion des dépenses.
« Ceux-ci ne sont pas construits uniquement pour l’Australie », dit-il. « Ils sont construits à l’échelle mondiale pour fonctionner dans tous les pays, mais cela rend le produit considérablement meilleur en Australie également. »
Aborder l’APAC
Avant de se lancer en Australie, Rippling a localisé plusieurs aspects de sa plateforme, notamment en matière de paie et de RH. Par exemple, il peut gérer les Modern Awards ou le document qui indique les droits minimaux que les employés australiens reçoivent de leur travail. Rippling est en mesure de prendre en charge les Modern Awards d’un travailleur via son système RH pour des éléments tels que la gestion des congés, la rémunération et les avantages sociaux. Il gère également les pensions de retraite ou les pensions professionnelles, les numéros de dossier fiscal et d’autres aspects de l’emploi en Australie.
Un autre aspect de la localisation consiste à aider les employeurs à assurer la conformité, en particulier à mesure que les réglementations et les lois évoluent. En Australie, cela inclut la loi relativement récente Closing the Loopholes Act qui, entre autres choses, fixe des normes minimales pour les travailleurs « assimilés à des employés » et crée de nouvelles définitions pour les travailleurs occasionnels.
Conrad affirme que Rippling a déjà construit un système sous-jacent capable de gérer la conformité dans de nouveaux endroits. Par exemple, l’entreprise entre souvent sur un nouveau marché et découvre que ses réglementations sont similaires à celles en vigueur, par exemple, en France ou aux États-Unis. Lorsque Rippling est confronté à de nouveaux types de réglementations, il développe ces capacités plus bas dans la pile, afin de pouvoir les adapter à d’autres pays.
« Grâce à cela, nous en sommes arrivés au point où, lorsque nous nous lançons dans de nouveaux pays, ce n’est plus si difficile pour nous de le faire », dit-il. « Beaucoup de choses que nous construisons ne sont pas réellement nécessaires. Nous devons assembler presque comme une recette à partir des capacités sous-jacentes. Cela rend les choses beaucoup plus rapides et rend également le système plus puissant, car cela signifie que des choses qui prendraient beaucoup de temps à construire pour une entreprise locale existent déjà à Rippling.
Rippling travaille généralement avec des entreprises comptant jusqu’à 1 000 employés, mais se rapproche désormais également de celles de 3 000 employés. Ses autres rivaux incluent Paycom et Paylocity, mais Conrad affirme qu’ils ne sont en concurrence avec eux qu’aux États-Unis. En Australie, le principal rival de Rippling est Employment Hero, mais Conrad affirme que ses avantages concurrentiels incluent la création d’une suite de produits beaucoup plus large qui comprend non seulement un cloud RH, mais également un cloud financier qui facilite des tâches telles que le remboursement des dépenses et le paiement des factures. Du côté informatique, Rippling peut gérer la gestion des appareils, l’authentification unique et aider les employeurs à gérer le provisionnement des utilisateurs sur différentes applications.
À mesure que Rippling se développe dans la région APAC, il embauchera une « équipe commerciale raisonnablement nombreuse » en Australie pour contacter les entreprises. Il prévoit également de développer de manière agressive le reste de son équipe australienne.
« Rippling devrait vraiment ressembler à un système australien pour tous ceux qui l’utilisent en Australie », déclare Conrad, ajoutant : « Sur chaque marché, nous examinons les éléments que nous devons intégrer, les manières dont nous automatisons des choses comme les prestations de retraite, la paie, la conformité et c’est là que tout cela est très, très spécifique à chaque pays.