samedi, novembre 23, 2024

Résilier Amazon Prime est désormais plus facile, mais uniquement en Europe

Marquez un point pour la protection des consommateurs, car Amazon a accepté de suivre les règles établies par la Commission européenne et facilitera grandement l’annulation d’un abonnement Prime.

Le processus a été grandement simplifié pour suivre un processus « en deux clics » après les groupes de consommateurs se sont plaints de la façon dont les anti-consommateurs (s’ouvre dans un nouvel onglet) le processus était à l’origine. Désormais, les abonnés européens peuvent accéder à leur compte Prime où ils seront accueillis avec un texte expliquant comment l’annulation fonctionnera. Ensuite, ils sélectionneront le bouton bien visible « Mettre fin à l’adhésion maintenant ». Fini le labyrinthe de menus que les gens traitaient auparavant.

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