Redfall n’a pas tenu la promesse du développeur Arkane Austin d’apporter de nouveaux héros à l’occasion de son premier anniversaire, malgré le fait de facturer aux joueurs le Hero Pass au lancement.
Au lancement le 2 mai 2023, Bethesda Game Studios et Arkane Studios avaient promis 2 nouveaux héros dans Redfall à ceux qui achèteraient son Hero Pass. Un an plus tard, à l’occasion de son premier anniversaire, les propriétaires de l’édition numérique de luxe Bite Back, qui comprend l’accès au Hero Pass, n’ont encore reçu aucun des nouveaux héros susmentionnés.
Comme le montre l’image promotionnelle ci-dessus, l’édition numérique de luxe Bite Back de Redfall comprend une copie du jeu pour Xbox Series X et PC, la tenue de bénévole en ingénierie pour Remi, la tenue d’expédition nordique pour Devinder, la tenue de vêtements de guerre pour Layla, la tenue yeux dans le noir pour Jacob, le skin multi-armes à faisceau laser, l’attachement d’arme à couteau tactique et le Hero Pass, avec accès à « deux futurs héros ».
À ce stade, il est bien connu que Redfall a connu un lancement fragile, gâché par un manque de contenu et des problèmes de performances. Il y a eu un manque général d’intérêt pour Redfall depuis sa sortie, le jeu sortant rapidement de la liste des 50 jeux les plus joués sur Xbox moins d’un mois après son lancement.
Depuis lors, le développeur a mis à jour le jeu à plusieurs reprises pour résoudre certains de ses problèmes. Selon SteamDB (voir ci-dessus), le dépôt DLC du jeu reçoit toujours des mises à jour régulières sur Steam, ce qui suggère que le contenu est toujours en cours de développement. Cependant, le silence du studio de développement et de l’éditeur serait une déception pour les fans qui ont dépensé plus pour l’édition numérique de luxe de Redfall Bite Back au lancement dans l’espoir de jouer avec 2 nouveaux héros à un moment donné. Un an plus tard, ils attendent toujours.