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La Banque Royale du Canada s’attend à gagner plus de parts de marché dans le secteur de la gestion de patrimoine au Royaume-Uni dans les années à venir, ses capacités technologiques étant essentielles pour attirer des clients.
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La plus grande banque du Canada a récemment finalisé son acquisition de Brewin Dolphin Holdings Plc pour 1,6 milliard de livres, propulsant son activité de gestion de patrimoine au troisième rang au Royaume-Uni et en Irlande. Pourtant, l’industrie au Royaume-Uni reste «très fragmentée» avec «beaucoup de parts de marché à gagner», a déclaré Doug Guzman, chef des activités de gestion de patrimoine, d’assurance et d’investissement et de trésorerie de la Banque Royale.
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« L’entreprise britannique n’est qu’à mi-chemin sur la voie de la modernisation qu’est l’Amérique du Nord », a déclaré Guzman dans une interview la semaine dernière. « Il y a encore beaucoup de travail à faire sur le digital, il y a encore beaucoup de travail à faire pour intégrer les produits bancaires dans l’intérêt des clients. Cela servira de force de consolidation au fil du temps, ce qui, selon nous, est à notre avantage.
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La banque continuera de se concentrer sur ses trois principales zones géographiques, le Canada, les États-Unis et le Royaume-Uni, en mettant moins l’accent sur l’Europe continentale, a-t-il déclaré.
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La Banque Royale, qui affirme que ses activités de gestion de patrimoine se classent au sixième rang aux États-Unis en termes d’actifs sous administration, voit également une part de marché disponible là-bas, a déclaré Guzman. Le plan de l’entreprise aux États-Unis comprend l’augmentation de sa base de conseillers et l’ajout de nouvelles fonctionnalités telles qu’un système que la banque a ajouté ces dernières années pour permettre aux clients d’emprunter sur leurs portefeuilles d’investissement en quelques clics.
« Les plus grands de l’industrie sont vraiment, vraiment gros », a déclaré Guzman. « Nous ne nous voyons donc pas arriver à un, deux ou trois. Mais nous avons eu beaucoup de succès aux États-Unis en ajoutant des produits. »