Razer a discrètement retiré les mentions de la protection « N95 grade » de la page Web pour son masque facial Zephyr à la suite de critiques en ligne.
Pas plus tard que le 5 janvier, selon la Wayback Machine, le site Web de Razer lisait que le masque utilisait des « filtres de qualité N95 avec protection bidirectionnelle ». Cette langue n’est plus sur le site. La page actuelle indique désormais que « Razer Zephyr n’est pas un masque N95, un dispositif médical, un respirateur, un masque chirurgical ou un équipement de protection individuelle (EPI) certifié et n’est pas destiné à être utilisé dans un cadre médical ou clinique. »
Le changement de langage intervient suite à la désapprobation sur les réseaux sociaux. Pendant le week-end, YouTuber Naomi Wu a mené la charge avec une série de tweets sur le sujet. PCMag avait également attiré l’attention sur l’étiquetage. Razer avait suggéré qu’il utilisait des filtres de qualité N95 tout en affirmant que le masque n’était pas un équipement de protection individuelle ou un EPI, suggérant qu’il ne répondait pas à la norme de protection promise.
Sur les réseaux sociaux, Razer a mis en évidence une page intitulée « La science derrière Razer Zephyr », qui répertorie une série de normes que la société prétend avoir respectées et les résultats de ses tests. Ici aussi, la page indique désormais en petits caractères que les filtres, qui sont jetables et vendus séparément du masque une fois le pack initial épuisé, ne sont ni N95 ni EPI.
Dans notre examen du Razer Zephyr, je me suis plaint de problèmes d’ajustement, notamment d’étanchéité sur mon visage, ainsi que d’inconfort, ce qui m’a rendu moins susceptible de vouloir porter le masque. Mais le manque de protection est un autre coup porté au masque.
Cela peut cependant ne pas affecter Razer. La société a sorti le Zephyr en « gouttes » en édition limitée, qui ont été immédiatement en rupture de stock et sont devenues des pièces maîtresses précieuses sur Instagram et d’autres sites de médias sociaux.
Au CES 2022, Razer a annoncé son masque Zephyr Pro, qui ajoute une amplification vocale via un microphone et un haut-parleur. Il commencera à 149,99 $, soit 50 $ de plus que le Zephyr d’origine. Le site de Razer pour ce masque utilisait également le langage N95, mais indique maintenant que Razer a « adopté les normes » du National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH), qui est géré par le Center for Disease Control and Prevention.
Wu revendiqué sur Twitter que NIOSH a contacté Razer, déclenchant le changement, bien que Le matériel de Tom n’a pas été en mesure de le confirmer. Ni Razer, ni le CDC ni le NIOSH n’ont immédiatement répondu aux demandes de commentaires de Tom’s Hardware. Nous mettrons à jour cette histoire si cela change.
Alors que la variante Omicron de Covid-19 fait rage aux États-Unis et dans le reste du monde, les experts ont appelé les gens à porter des masques médicaux ou des masques N95 ou KN95 pour une meilleure protection et pour éviter la propagation de la maladie. Il est maintenant clair que le Zephyr de Razer ne répond pas à ce genre de norme.