Raven Software, développeur de Call of Duty Warzone, s’est excusé pour « la perturbation » causée par le lancement de la saison 1 Reloaded de Warzone.
Après que les joueurs ont commencé à parsemer les réseaux sociaux du jeu avec des rapports de bugs et de problèmes – dont un qui provoquait une erreur chaque fois que les joueurs essayaient d’accéder au menu – Raven a déclaré que « un conflit entre les données des joueurs en direct et nos serveurs » causait des problèmes, et le L’équipe s’est « mobilisée » pour « résoudre ces problèmes le plus rapidement possible ».
« Nous avons préparé le terrain pour le retour de certaines fonctionnalités préférées des fans dans les saisons à venir, ce qui a nécessité un certain degré de configuration préventive dans notre environnement live », a expliqué Raven sur X/Twitter.
« [18th January’s] mise à jour livrée avec une partie de ce travail, et nous avons malheureusement rencontré un conflit entre les données des joueurs en direct et nos serveurs. Nos équipes ont été immédiatement informées des problèmes et ont commencé à enquêter peu de temps après la mise en ligne de la mise à jour. Nous avons mobilisé des équipes de studio du monde entier pour résoudre ces problèmes le plus rapidement possible.
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« En tant que développeurs, nous aimons ce jeu et nous nous excusons pour les perturbations résultant de ces événements », poursuit le communiqué. « Sachez que nous nous appliquons à des normes élevées et [these] les problèmes ne correspondaient pas à cela.
L’équipe suggère à toute personne rencontrant encore des problèmes de « remplacer ses packages d’avantages actuels » ou, si cela ne fonctionne pas, de les supprimer et de les recréer à partir de zéro.
Dans d’autres actualités de Warzone, Raven Software a récemment expliqué sa décision de réduire la taille du lobby de 150 à 100 joueurs, affirmant que cela garantirait un bon équilibre de gameplay.
« Notre priorité absolue est de créer une expérience optimale et amusante pour tous nos joueurs, basée sur des indicateurs critiques », avait alors déclaré Raven.