Netflix a promis de devenir plus strict sur le partage de mots de passe et a commencé à tester des méthodes possibles dans différents pays, avec des niveaux de succès variables.
En mars, Netflix a annoncé qu’il allait commencer à tester des fonctionnalités pour essayer d’arrêter le partage de mot de passe avec des personnes extérieures à votre foyer. En cas de partage, les abonnés seraient invités à payer un supplément pour ajouter les utilisateurs à leur forfait de services.
Bien que rien ne soit encore finalisé, Netflix déploie des tests pour voir s’il pourrait y avoir une solution possible. Selon Rest of the World, Netflix a commencé à tester des solutions au Pérou, au Chili et au Costa Rica en proposant des prix supplémentaires aux personnes utilisant un abonnement, mais ne vivant pas dans le même foyer. Cela signifie que si vous partagez un compte, il vous sera peut-être demandé de payer un peu plus.
Les abonnés peuvent également appeler le service client de Netflix pour dire que quelqu’un utilise simplement leur compte à un autre endroit, ce qui permet au service client de remettre un code de vérification à l’utilisateur, qui peut ensuite confirmer le code et éviter de payer des frais.
Selon Rest of World, « l’Amérique centrale et l’Amérique du Sud représentent les revenus les plus bas de Netflix par utilisateur, ce qui les rend particulièrement vulnérables aux changements de prix ».
Tester ces fonctionnalités dans des pays comptant moins d’abonnés aide Netflix à déterminer les étapes à suivre pour aller de l’avant. Jusqu’à présent, les consommateurs n’ont pas vu de message uniforme de Netflix concernant les tests et les changements de compte, peut-être parce qu’il s’agit de tests et non de changements de politique officiels.
Certains abonnés ont carrément annulé leur abonnement en raison des frais supplémentaires, tandis que d’autres continuent de partager leurs comptes avec des personnes extérieures à leur foyer. Pour certains de ceux qui partagent encore leur compte, il n’y a pas eu d’application. Il y a aussi la question de ce que signifie « ménage ». Certains abonnés le considèrent comme n’importe qui dans votre famille immédiate, mais Netflix l’a toujours défini comme des personnes qui vivent physiquement dans le même bâtiment que vous.
Ces plans seront probablement aplanis au fur et à mesure que les tests se poursuivent, mais pour l’instant rien n’est encore officiel. Netflix augmenté ses prix pour une sixième fois plus tôt cette année, et cela associé aux nouveaux frais de partage de compte a peut-être entraîné la perte de 200 000 abonnés du géant du streaming en avril de cette année.
Quoi qu’il en soit, Netflix reste le foyer d’émissions à succès comme Stranger Things, Squid Game et Bridgerton.
Casey est un écrivain indépendant pour IGN. Vous pouvez généralement le trouver en train de parler de JRPG sur Twitter à @caseydavidmt.