Venmo a commencé comme une application qui vous permet de payer et de demander de l’argent à vos amis, et bien qu’il s’agisse toujours du moyen le plus simple et le plus populaire de partager le tarif du taxi, Venmo est devenu une plate-forme financière qui peut être tout ce dont vous avez besoin en plus d’une banque traditionnelle. Compte.
De 2021 à 2022, la base d’utilisateurs de Venmo est passée d’un peu plus de 60 millions d’utilisateurs à plus de 83 millions, et ces utilisateurs ont reçu une pléthore de nouvelles façons d’intégrer Venmo dans leur vie quotidienne. Vous pouvez obtenir une carte de débit Venmo, une carte de crédit Venmo et retirer de l’argent de votre compte Venmo à un guichet automatique. Vous pouvez utiliser Venmo pour payer en ligne sur Amazon et sur tout site Web utilisant PayPal (qui a acquis Venmo en 2013) ou IRL sur CVS Pharmacies et ailleurs avec un code QR. Vous pouvez encaisser un chèque à la maison et même acheter et vendre des cryptos, le tout en utilisant l’application Venmo.
Malgré toutes les nouvelles façons dont Venmo a facilité l’accès et la gestion de votre argent au cours des deux dernières années, l’application est toujours très simple à utiliser. C’est toujours social – Venmo propose un flux montrant les transactions de tout le monde – et toujours amusant, avec l’utilisation d’emojis pour indiquer à quoi sert un paiement.
De la façon d’ouvrir un compte Venmo à l’utilisation de l’application, en passant par la comparaison de la carte de crédit Venmo avec les autres, en passant par la différence entre Venmo et sa sœur PayPal, voici tout ce que vous devez savoir si vous vous êtes déjà demandé ce qu’est Venmo.
Qu’est-ce que Venmo ?
Venmo est un service de paiement mobile qui offre un moyen de payer des amis et d’autres personnes lorsque vous ne souhaitez pas gérer d’argent liquide. Les titulaires de compte Venmo peuvent transférer des fonds vers d’autres titulaires de compte Venmo rapidement et facilement via une application mobile.
Venmo est également un moyen de payer en ligne sur des sites Web autorisés ou en personne avec une carte de débit Venmo ou une nouvelle carte de crédit Venmo.
Comment fonctionne Venmo ?
Pour utiliser Venmo, vous devez d’abord créer un compte, ce que vous pouvez faire en téléchargeant l’application mobile Venmo (disponible pour iOS et Android) ou sur venmo.com. En plus du nom, de l’adresse et des informations de téléphone habituels, il vous sera demandé d’entrer vos informations de compte bancaire. Toi devoir lier un compte bancaire à votre compte Venmo afin d’utiliser Venmo. (Remarque : Venmo n’est disponible qu’aux États-Unis et n’est compatible qu’avec les banques basées aux États-Unis.)
Une fois que vous êtes inscrit, il est rapide et facile de payer quelqu’un ou de demander de l’argent à quelqu’un : à l’aide de l’application (vous ne pouvez pas payer ou demander de l’argent via le site Web), recherchez le bouton Payer ou Demander sur l’écran d’accueil. dites « Payer ou demander », ou cela ressemblera à un crayon et à un carré. Vous entrez ensuite autant de personnes – par nom d’utilisateur, numéro de téléphone ou e-mail – que vous souhaitez payer ou facturer, le montant et une note. Les emojis apparaîtront lorsque vous tapez certains mots dans votre note, et vous pouvez choisir de les utiliser ou non.
Pour des instructions plus détaillées, veuillez consulter notre guide sur l’utilisation de Venmo.
Tous les utilisateurs de Venmo se voient également attribuer un code QR personnel, et vous pouvez scanner celui de quelqu’un d’autre pour le trouver ou montrer le vôtre à une personne ou à un commerçant pour qu’il soit scanné. Quelle que soit la manière dont vous avez saisi les informations, une fois que vous êtes prêt à effectuer la transaction, appuyez sur « Demander » ou « Payer » en fonction de l’action que vous souhaitez effectuer. Si vous payez quelqu’un, il recevra un e-mail sur lequel cliquer pour accepter le paiement, puis vous recevrez un e-mail de confirmation.
Si vous demandez de l’argent, l’autre personne recevra un e-mail pour la demande, et vous recevrez un e-mail vous informant que vous avez été payé. Si vous effectuez un paiement et que vous n’avez pas assez d’argent sur votre compte Venmo, Venmo prélèvera automatiquement la différence sur votre compte bancaire lié. En revanche, si vous avez beaucoup d’argent sur votre compte Venmo et que vous souhaitez le transférer sur votre compte bancaire, sur l’application, il vous suffit d’aller dans le menu et de cliquer sur « Transférer le solde ». Sur venmo.com, cliquez sur « Transférer de l’argent » sur la page d’accueil.
Quels sont les frais d’utilisation de Venmo ?
Venmo ne coûte rien à configurer, rien à envoyer ou à recevoir de l’argent, et il n’y a pas de frais mensuels. Alors, comment Venmo gagne-t-il de l’argent, demandez-vous? Eh bien, ça ne l’a pas été pendant longtemps. Mais Venmo facilite de plus en plus de transactions entre ses utilisateurs et les entreprises, et lorsqu’il le fait, il facture à l’entreprise un petit pourcentage de la vente, comme une société de carte de crédit. C’est ainsi que Venmo tire le meilleur parti de son argent.
Il y a aussi beaucoup d’argent potentiel à gagner en utilisant les données collectées par Venmo, bien que cela reste à régler. Notez qu’il existe, en effet, des frais, mais ils sont facilement évitables. Par exemple, il y a des frais de 3 % pour l’envoi d’argent à l’aide d’une carte de crédit liée et des frais de 1 % (max 10 $) pour le transfert instantané d’argent entre votre compte bancaire et votre compte Venmo (cela prend normalement un à trois jours).
Comment joindre le service client Venmo ?
Vous avez accidentellement payé la mauvaise personne et elle a gardé l’argent, ou vous avez besoin d’aide pour autre chose ? Venmo n’a pas de numéro de téléphone général pour le service client, mais il existe plusieurs façons de les joindre. La voie à suivre dépend en partie du sujet de votre question.
- Vous pouvez envoyer un message à propos de n’importe quoi à [email protected] ou en remplissant ce formulaire de contact, qui peut être trouvé sur l’application en ouvrant le menu et en cliquant sur Obtenir de l’aide, puis sur Contactez-nous. Pour accéder au formulaire sur venmo.com, cliquez sur Aide, puis cliquez sur Contactez-nous au bas de la page.
- Vous pouvez discuter de n’importe quel sujet dans l’application mobile Venmo (du lundi au vendredi, de 7h00 à 1h00 HNE et du samedi au dimanche, de 9h00 à 23h00 HNE). Pour démarrer une conversation, dans le menu, cliquez sur Obtenir de l’aide → Contactez-nous. Notez qu’il n’y a pas de fonction de chat sur venmo.com.
- Pour toute question relative à la carte de débit Venmo Mastercard, envoyez un message via ce formulaire de contact, e-mail [email protected]chattez dans l’application mobile ou appelez le numéro de téléphone au dos de votre carte.
- Pour les questions relatives à la carte de crédit Venmo (propulsée par Visa), appelez Synchrony Bank au numéro de téléphone indiqué au dos de votre carte. Si vous perdez votre carte, appelez Synchrony Bank au 855-878-6462
Si vous ne souhaitez plus utiliser le service, voici les instructions pour supprimer votre compte Venmo.
Existe-t-il une carte Venmo ?
Comme indiqué ci-dessus, il existe deux cartes Venmo, une de débit et une de crédit. La carte de débit Venmo, alimentée par Mastercard, est connectée à votre compte Venmo et vous permet de faire des achats chez les marchands participants. Comme les autres cartes de débit, vous pouvez également l’utiliser à un guichet automatique pour retirer de l’argent de votre compte Venmo. (Les retraits sont limités aux fonds de votre solde Venmo jusqu’à 400 $ par jour, et il y a des frais de 2,50 $ pour l’utilisation d’un guichet automatique hors réseau.)
La carte de crédit Venmo est une carte Visa émise par Synchrony Bank qui vous permet d’effectuer des paiements sans contact, de partager vos achats par carte de crédit avec des amis sur Venmo, de demander de nouveaux numéros de carte virtuelle et de gagner de l’argent sur vos achats qui va directement dans votre compte Venmo (3 % de remise en argent sur votre catégorie de dépenses la plus élevée, 2 % sur la suivante et 1 % sur tout le reste). La carte de crédit Venmo n’a pas de frais annuels. Remarque : Tous les titulaires de compte Venmo ne sont pas actuellement éligibles pour demander la carte de crédit Venmo – si vous êtes éligible, vous verrez une section Carte de crédit Venmo en haut du menu principal de votre application Venmo.)
Qu’est-ce que Venmo for Business et comment ça marche ?
Venmo for Business permet aux propriétaires d’entreprise d’accepter les paiements Venmo dans leurs applications, en ligne ou en personne avec un code QR professionnel unique. Lorsqu’une entreprise crée un profil d’entreprise Venmo (gratuit ; il y a des frais de 1,9 % plus 0,10 USD par transaction), les clients peuvent les payer de la même manière qu’ils paient leurs amis sur Venmo. Il est facile de configurer un profil d’entreprise sous votre connexion Venmo existante et de passer de manière transparente de votre profil personnel à votre profil d’entreprise en un seul clic.
Venmo offre également une protection des achats pour les acheteurs et les vendeurs sur toute transaction identifiée comme portant sur des biens et des services. (La protection des paiements est également disponible pour les paiements à des inconnus pour des choses comme des billets de concert ou un canapé, tant que la transaction est identifiée comme portant sur des biens et des services.)
Voici comment configurer un profil d’entreprise Venmo :
- Dans l’application Venmo, appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur gauche, puis appuyez sur « Créer un profil d’entreprise ».
- Personnalisez votre profil en ajoutant des détails qui vous rendent spécial.
- Appuyez sur « Publier ».
Comment acheter et vendre des cryptos sur Venmo ?
Venmo est une excellente plate-forme pour se mouiller les pieds dans l’investissement crypto. Ils disposent de solides ressources pédagogiques (articles et vidéos) et restent simples en proposant uniquement quatre types de crypto différents dans lesquels investir : Bitcoin, Ethereum, Litecoin et Bitcoin Cash. De plus, vous pouvez investir aussi peu que 1 $, recevoir des alertes de prix pour suivre votre investissement et partager vos investissements cryptographiques dans votre flux Venmo.
Voici comment acheter de la crypto sur Venmo :
- Ouvrez Venmo et appuyez sur l’icône crypto dans le menu en bas de l’écran.
- Appuyez sur la pièce que vous souhaitez acheter.
- Appuyez sur « Acheter » (vous devrez appuyer sur Accepter les termes et conditions la première fois)
- Entrez le montant d’argent que vous souhaitez investir (aussi peu que 1 $)
- Appuyez sur « Revoir »
- Appuyez sur « Acheter »
Est-ce que Venmo est sûr ?
Oui. Mais il faut être vigilant. Les transactions elles-mêmes sont extrêmement sûres : comme ses concurrents, Venmo utilise le cryptage pour protéger les informations de votre compte et surveiller l’activité de votre compte afin d’identifier les transactions non autorisées. Pour une autre couche de sécurité, vous pouvez ajouter un code PIN à l’application. Il y a eu des escroqueries liées à Venmo, mais un peu de bon sens peut les éviter : n’envoyez pas d’argent à des inconnus ou pour des choses qui ressemblent à des systèmes pyramidaux.
Pour en savoir plus, consultez notre guide sur la façon d’annuler un paiement Venmo et comment annuler un paiement Venmo au mauvais utilisateur.
Il existe cependant un problème de confidentialité concernant le flux social de Venmo : beaucoup de gens s’inquiètent du fait que le paramètre par défaut de Venmo est Public, ce qui signifie que vos transactions sont visibles par tout le monde sur Internet dans le flux rempli d’emoji de Venmo. Donc, si vous n’êtes pas à l’aise que le monde sache avec qui vous avez dîné hier soir, vous devez choisir de rendre vos transactions privées ou visibles uniquement par vos amis.
Quelles sont les limites de Venmo ?
Lorsque vous vous inscrivez à Venmo, votre limite d’envoi de personne à personne est de 299,99 $. Une fois que Venmo a confirmé votre identité, votre limite de dépenses hebdomadaire de personne à personne est de 4 999,99 $. La limite de dépenses globale combinée pour les paiements de personne à personne, les paiements marchands autorisés et les achats par carte de débit Venmo est de 6 999,99 $ par semaine. Cliquez ici pour plus de détails.
Venmo contre PayPal contre Zelle : quelle est la différence ?
PayPal a commencé comme une plate-forme de paiement de commerce électronique et a ajouté des paiements de personne à personne ; Venmo a commencé comme une plate-forme de paiement de personne à personne et a ajouté des capacités de commerce électronique. Vous pourriez donc soupçonner que chaque plate-forme est plus forte dans son objectif initial – et vous auriez raison.
PayPal fonctionne à l’international, a de meilleurs antécédents en matière de sécurité et des limites de dépenses plus élevées, tandis que Venmo rend plus simple, plus rapide et plus amusant – les emojis ! – de payer et de demander de l’argent. Zelle, quant à elle, est la réponse des grandes banques à Venmo et PayPal. Les principales différences sont que Zelle est une fonction au sein de l’application de votre banque plutôt que sa propre application, l’argent est transféré instantanément au lieu d’un à trois jours, et sa sécurité est aussi solide que les coffres en acier des banques derrière elle.